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如何拒绝求职者
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如何拒绝求职者

即使你决定一个候选人不适合这个职位,但是组织的最大利益是尊重他。他可能非常适合未来的其他职位,或者他甚至可能成为潜在客户。此外,单词旅行速度很快,如果申请人觉得你的公司对待他......

如何防止罢工
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如何防止罢工

“国家劳动关系法”第7条保护大多数工会和非工会雇员参加罢工的权利。由于它还会阻止企业主和管理者干预这一权利,因此积极主动的措施对于确保永远不会发生走路至关重要。出于这个原因,各种规模的企业......

如何重组公司
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如何重组公司

无论您的公司是成功的还是在成长或正在面临重大斗争,重组都可以帮助您解决问题。成功进行公司重组的关键是确定您的战略目标,然后制定必要的策略来塑造您的公司及其运营以实现这些目标......

如何查找有关侵占审判程序的信息
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如何查找有关侵占审判程序的信息

当雇员涉嫌贪污时,雇主可以选择如何处理这种情况,其中一些涉及法律后果。贪污被定义为由信托职位的某人从公司或组织欺诈性地挪用金钱或财产。它被认为是......

如何维护公司记录
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如何维护公司记录

妥善维护公司记录对您组织的成功至关重要。跟着这些步骤。

如何管理呼叫中心
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如何管理呼叫中心

指导呼叫中心需要人员管理技能和组织敏锐度。您必须让员工在重复工作中保持积极性,同时保持客户服务质量和人员配备水平。按照以下步骤完成工作。

如何改善呼叫中心的时间表遵守情况
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如何改善呼叫中心的时间表遵守情况

无论呼叫中心的安排和人员配备有多少工作,如果员工在合适的时间没有到达指定的岗位,整体表现将受到影响。提高服务水平的关键通常是提高进度依从性。这是怎么做的。

如何实施有效的呼叫中心质量保证计划
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如何实施有效的呼叫中心质量保证计划

质量保证计划帮助呼叫中心经理为客户提供适当级别的响应和服务。实施该计划,为呼叫中心设定目标,制定标准和政策,开展培训以确保理解并监控代理商的绩效。

如何筛选潜在员工
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如何筛选潜在员工

筛选潜在员工的过程是创建成功组织的关键组成部分。能够在合适的地方拥有最优秀的人才对于公司的盈利能力和选择资本投资至关重要。工作申请和简历构成起点......

如何创建员工手册
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如何创建员工手册

员工手册为员工创造了一致,公平的环境。此外,编写良好,法律上正确的程序可以在许多情况下保护雇主免于承担法律责任。他们还提供了一份就业实践大纲,供公司在成长过程中遵循。各种规模的公司都建议......

如何帮助一个成绩不佳的员工
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如何帮助一个成绩不佳的员工

员工成绩不佳会降低工作场所的生产力,利润和士气。十分之一的员工是不成功的。管理人员通常不确定如何解决问题。通过一些基本的纠正措施,您可以管理问题并让您的员工重回正轨。

什么是建筑粘合?
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什么是建筑粘合?

构建绑定是一种用于保护项目所有者和开发人员的风险管理工具。债券构成了项目将按预期完成的法律保障。如果保税承包商未履行义务,保税公司将向业主提供某种形式的赔偿。债券......

如何招募焦点小组
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如何招募焦点小组

焦点小组由8到10个具有类似背景的人组成,讨论特定主题约1个半小时。提供时间补偿通常足以让人们同意参与,但这些步骤概述了招聘流程,因此任何人都可以招募焦点小组。

如何使用决策过程
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如何使用决策过程

决策是一个导致特定行动过程的过程。做出决定总是有最终选择。有时,决策更多地基于意见而不是事实。决策是一个并非总是理性的推理过程;它往往是不合理的。我们每个人做出决定......

如何向员工提供反馈
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如何向员工提供反馈

积极的工作环境为员工提供建设性的反馈,以便他们了解自己履行工作职责的程度。反馈还使员工能够在必要时提高工作绩效。作为主管或经理,知道如何正确地向员工提供反馈可以帮助创建...

如何管理团队
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如何管理团队

作为团队的主管需要强大的领导素质,以最大限度地协调和管理他人的能力。熟悉每个团队成员的技能和气质有助于有效地委派工作,激励团队成员并在团队成员之间建立忠诚度。

如何实施持续过程改进
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如何实施持续过程改进

持续的流程改进是业务改进的民主方法。它不是向使用流程的人员强加解决方案,而是利用他们的支持和专业知识来改进流程。通过培训和指导,员工学习如何思考潜在的改进领域,如果适当的话......

如何聘请自由艺术家
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如何聘请自由艺术家

有时,一个特殊的项目需要艺术家的特定才能,如绘画,绘画或插图。你们许多人不需要一名全职员工来履行这一职责 - 只需要一个人。这就是自由职业者的角色所在。自由职业者是独立的承包商......

有效的沟通活动
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有效的沟通活动

有效的沟通包括各种个人技能,包括肢体语言,清晰的言语,目光接触和积极倾听。沟通活动使参与者能够专注于这些技能,并了解其对沟通有效性的影响。有效的沟通活动......

如何识别员工培训需求
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如何识别员工培训需求

进行员工培训可能是一项艰巨的任务,特别是当您的员工拥有各种技能和知识时。在员工已经达标的领域提供培训是浪费公司的时间和金钱。相反,最好首先确定具体的员工......

如何进行员工评审
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如何进行员工评审

员工评价是确保工人和雇主在预期和绩效方面一致看待的好方法。特别是在一个大公司,个体工人可能迷失在群众中,重要的是把时间放在一边,以解决...的积极和消极方面。

如何规划寻宝者狩猎团队建设活动
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如何规划寻宝者狩猎团队建设活动

让员工完成公司使命的任务并不需要成为一场艰苦的战斗。通过团队建设练习,例如寻宝游戏,您可以帮助您的员工灌输合作与信任的精神。计划一次寻宝游戏,帮助您的办公室发现团队的力量。

如何创建员工认可计划
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如何创建员工认可计划

创建员工认可计划,奖励员工实现目标或表现优于预期,是感谢员工,提高生产力和保持员工积极性的有效方式。当您实施此类计划时,您的业务或部门的回报也很大 - 2012年的研究报告......

如何激励员工
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如何激励员工

任何组织的成功在很大程度上取决于其员工的积极性。不幸的是,没有确切的公式来确定如何激励任何特定的人群。事实是我们都受到不同事物的激励。不过,在制定计划时要记住一些关键概念......

如何做出管理决策
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如何做出管理决策

制定决策使管理人员能够通过分析选项来应对机遇和威胁。然后,管理者掌握有关目标和行动方案的决策知识。有些决定是例行公事,对经理可能是自动的。其他决定是基于没有规则的新情况或......

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