有效的沟通包括各种个人技能,包括肢体语言,清晰的言语,目光接触和积极倾听。沟通活动使参与者能够专注于这些技能,并了解其对沟通有效性的影响。有效的沟通活动适用于所有年龄段的群体,包括课堂上的学生和工作场所的同事。调整这些活动以适应参与者的特定环境,年龄和兴趣。
口头指示
在没有视觉线索的情况下为任务或活动提供口头指示,迫使参与者使用精确的语言,强调有效的沟通技巧。选择口语教学活动的任务,例如绘制图片或从块构建结构。创建原始图片或块结构。允许其中一个参与者查看图片或结构。此人为任务提供口头说明,而其他人则完全遵循说明,而不会看到原始图片或结构。该活动迫使教师使用单词完成特定步骤来完成任务,这对许多人来说可能是一项挑战。将结果与原始结果进行比较,以了解参与者的沟通情况。
背靠背通信
眼神接触和肢体语言影响两个人之间的交流。此活动消除了这两个通信因素。让两个参与者背靠背坐下,并让每个人向他的伴侣讲述一个故事。在两个伙伴都有机会讲故事后,聚集参与者并讨论练习。询问参与者对话与正常对话的不同之处。得出关于眼神接触和肢体语言在有效沟通中的重要性的结论。
回想一下细节
这种沟通活动允许参与者评估听力技巧。在不放弃活动意图的情况下,开始阅读包含大量细节的故事。创建一系列关于故事的10到15个问题,使问题对故事中的细节非常具体。将问题提交给参与者,要求他们将答案记录在一张纸上。揭示问题的答案,看看是否有人正确回答了所有问题。讨论反应可能不同的原因。
电话游戏
经典的电话游戏提供了有效的沟通示范。电话游戏背后的想法是向第一个人讲一个简短的故事,然后第一个人将故事传达给下一个人。这在房间里继续,直到每个人都听到了这个故事。最后一位参与者大声重复这个故事,之后重新阅读原始故事。比较这两个故事并讨论沟通如何改变故事。调整故事以适应参与者的年龄。对于幼儿,只使用一句话。对于年龄较大的孩子和成年人,讲一个至少五个句子的故事。
远程通信
对话中各方之间的物理距离会影响整体沟通的有效性。使用一对志愿者来证明这个概念。从参与者彼此面对开始,他们之间只有几英寸。让参与者参与有关最近发生的事件的对话。让其他人观察他们如何互动。将两名志愿者移动约6英尺,让他们再次参与对话。观察员应该注意沟通的变化。将两位志愿者移到房间的两侧,同时继续谈话。当参与者走得更远时,开始讨论对话如何变化。专注于眼神接触,语音音量和肢体语言。