纯粹的互联网公司仅在互联网上运营，而点击和灰泥商业模式将实体存在与在线销售或营销相结合。 Click&mortar企业可以经营一个销售产品的网站或在大街上销售的产品。两种商业模式之间的差异反映在运营成本，营销策略和客户感知上。互联网业务的管理费用较少，但拥有强大街头影响力的企业可以激发更多客户的信心。
管理费用
点击和迫击炮业务的税收，保险和财产维护形式的开销高于纯粹的互联网同行。纯玩公司仍然必须纳税，有时还需要保险，但没有房产维护费用。
对客户的好处
仅在线运营的公司可以以更低的折扣销售产品，因为它们的运营成本更低。点击和迫击炮业务可以提供更多功能的服务。例如，从街头商店的网站购买衣物的人可能会选择将衣服送回最近的商店，如果衣服有缺陷或不合适的话。
认知
根据互联网营销中心的数据，将街头存在与在线零售相结合的业务可能比仅在线运营的业务更能激发客户的信心。该网站解释说，如果企业有客户存在，客户认为企业不太可能在一夜之间消失。然而，在客户服务方面建立了良好声誉并快速专业地响应电话和电子邮件的在线业务也激发了客户的信心。
营销
纯粹的公司必须在营销方面投入更多的资金，时间和精力，而不是混合型企业。具有实体存在的企业，特别是在国内或国际范围内，已经为潜在客户所知，而互联网业务必须更积极地宣传他们的存在。据CRM杂志报道，普通Pure-play公司花费82美元收购新客户，而传统零售商花费12美元。
