工作场所技能（通常称为就业技能）是一个人在任何工作场所取得成功所必须具备的基本技能。它们是核心知识，技能和态度，使工人能够理解指令，解决问题并与同事和客户相处。这些技能对于组织的各个层面的成功是必要的，并且可以从一个组织转移到另一个组织。
工作技能与工作技能不同。工作技能是执行特定工作所需的知识和经验。例如，护士必须知道如何安全地进行注射，并且必须是注册护士（RN）。工作场所技能更为通用，是构建工作技能的基础。
确定工作场所技能
1990年，美国教育部资助了美国培训与发展协会（ASTD）开展的一项研究，以确定21世纪企业需要哪些技能。该研究确定了分为五类或能力的36项技能。它们包括基本技能，如阅读，写作和算术;沟通技巧 - 听力和口语;适应能力，包括解决问题和创造性思维;发展技能，如自尊，动力和目标设定;团队效能技能，包括团队合作;和人际关系或影响力技能，如领导和理解团队动态。从那时起，这些技能被合并为三大类 - 基本，个人管理和团队合作技能。
基本技能
基本技能通常被称为基本的学术技能，包括阅读，写作，数学，科学，口语和听力。理解技能包括在这一组中，涉及能够以各种形式理解和提出有关信息的问题，包括图形，图表和图表，以及书面和口头文字。
思考和解决问题的能力也很重要。这些技能允许一个人分析情况，找出问题的根本原因并找到解决该问题的方法。他们还可以将技术用作工作工具并分享知识。
个人管理技能
个人管理技能是推动个人发展的态度，行为和技能。这些技能可以帮助人们在组织中学习和进步。个人管理技能帮助工人设定目标，平衡工作和个人生活需求。这些技能也有助于他们承担责任;从错误中吸取教训，接受反馈并保持开放，并能够建设性地应对变化。良好的社交技能和员工生产力也属于这一类。
团队协作技巧
具有强大团队合作技能的人能够作为团队的一部分或个人有效地工作。有效的团队成员了解团队的动态。他们尊重多样性，重视不同的观点。他们还以积极的态度为团队做出贡献，并与队友分享信息。
此外，他们是项目和任务的合作伙伴，了解项目的范围，工作的性质和项目目标。他们可以选择和使用适当的工具;监督项目进展并报告问题和成功;并适应不断变化的项目要求。
