有没有想过优秀的经理人与其他人分开的是什么?他们是否更多参与,或者他们是否具有更强的领导能力?作为当前或未来的经理,您希望最好地为您的公司及其员工服务。这就是为什么熟悉不同的管理技巧和风格很重要。
管理风格和组织绩效
每位经理都有自己的方式来培训团队并完成工作。他的方法对员工绩效和士气产生了不同的影响。不同的管理风格和技术在效果,组织文化,工作绩效和影响您业务的其他关键因素方面有不同的结果。
管理风格是团队领导和管理者在工作场所使用权力,与员工互动以及实现目标的方式。专制,民主,宽容,有说服力和自由放任的领导风格在全世界的组织中得到广泛应用。它们中的每一个都具有不同的管理技术。
研究表明领导风格与组织绩效之间存在直接联系。专家表示,更加以人为本的管理方式往往会在员工满意度方面产生更好的结果。积极参与的员工更有可能尽力满足公司的目标并帮助您的业务增长。
研究不同的管理风格
无论您是领导小型团队还是整个组织,都要花时间了解不同类型的管理及其对员工绩效和满意度的影响。之后,您可以开发自己的管理风格并尝试各种技术来激励您的团队并确保满足公司的目标。
优秀的管理者是灵活的,可以调整他们的领导风格,以适应不同的团队,环境甚至个人员工的需求。根据具体情况,他们可以从民主风格转变为自由放任风格,反之亦然。根据Hay / McBer集团和其他专家的说法,至少有六种不同的管理方式,包括:
- 权威风格
- 指导风格
- 附属风格
- 民主(参与)风格
- 教练风格
- Pacesetting风格
其他专家将不同类型的管理分类为 有说服力的风格,自由放任或委派风格,有远见的风格,转型风格 和更多。每个都有自己的优点和缺点,根据组织的文化和目标,可能会或可能不会起作用。
权威风格
这种管理方式的特点是组织中有明确的层次结构和严格的政策。高层管理人员掌握所有权力并做出决策,无需咨询他们的团队或请求反馈。未能完成任务或执行订单的员工将面临纪律处分。
即使权威风格导致更快的决策制定,它也可能导致代价高昂的错误并影响员工的士气。您做出的决定可能不是组织的最佳选择。有时,获得第二意见可以为您提供新的视角并提供更完整的信息。
拥抱权威管理风格的领导者对其员工缺乏信任,并期望他们的订单无需进一步讨论即可执行。问题是,如果您的指示不清楚或您的员工不相信您的愿景,他们可能无法完成任务。此外,没有创造力和自我表达的空间。
指令风格
这种领导风格与权威风格非常相似。经理希望员工执行订单并按照指示遵守规则。为了使这种方法起作用,您必须提供明确的指示和充分的培训。
这种管理背后的路径目标理论指出,领导者必须为员工设定明确的目标,并向他们展示如何实现这些目标。这有助于提高员工的信念,即他们的努力和努力将帮助他们实现目标,从而带来回报。
指令领导最适合由非熟练员工组成的团队,因为它可以帮助他们扩展知识并获得专业知识。工人们知道,如果他们完成工作,他们将获得更多的自主权,他们的努力将得到承认。此外,当您需要快速决策并处理工作场所的紧急情况时,此类管理非常适合。
联盟风格
联盟领导旨在促进管理者与员工之间的和谐。管理人员支持和鼓励他们的团队,为他们保持快乐的能力感到自豪,并倾向于提供积极的反馈。最终目标是创造一个平衡的工作场所,避免冲突。
然而,这种管理方式有其缺点。很多时候,管理者忽略了员工的糟糕表现,并且在面对复杂的挑战时可能无法处理他们的团队。因此,员工可以少花钱而不能充分发挥潜力。
理想情况下,当您的团队需要保证和激励时,请使用此方法。鼓励员工努力追求最佳,并专注于提高技能。持续不断的积极反馈可能会对您不利,并使您的团队无法实现最佳绩效。
民主党风格
民主党领袖鼓励员工参与决策过程,共同解决问题。这种类型的管理促进了创造性的环境和协作,改善了团队合作并确保了有效的沟通。
在经理做出决策之前,会考虑员工的意见,从而提高团队士气。领导者通过奖励团队的努力并建立尊重和忠诚来激励员工。谷歌,亚马逊,Twitter和其他受欢迎的公司都采用这种领导模式。
缺点是这种方法可能导致分歧和拖延。如果员工不同意经理,反之亦然,可能会产生冲突。此外,决策过程经常被推迟。
教练风格
顾名思义,这种管理方式侧重于对人们的投资,这样他们就可以发展自己的技能,并在他们的工作中变得更好。管理人员使用指导和辅导技巧来帮助他们的团队成员专业发展并充分发挥他们的潜力。
在管理者在其活动领域拥有丰富知识和经验的组织中,教练风格最为有效。如果您缺乏指导人员的专业知识,您可能无法获得明显的结果。此外,这种类型的管理不太可能在危机情况下或需要快速决策时起作用。
Pacesetting风格
采用这种领导风格的经理人具有极高的标准,并希望员工效仿他们的榜样,并努力做到最好。不幸的是,激励人们不是他们最强烈的观点。许多引领潮流的领导者未能提供明确的指示和指导方针,这可能会在工作场所造成混乱。
这种类型的管理在处理专家团队的组织中效果最佳。这些人需要很少的协调,因为他们已经知道他们必须做什么。
这些管理风格可以根据经理的个人特征进一步细分为几个类别。例如, 咨询风格,参与风格和协作风格 都是民主领导的不同形式。
哪种管理技术最好?
这些是全球领导者使用的一些最常见的管理技术。问题是:哪些最有效,以及您如何在组织中使用它们?
当然,您可能已经知道,鼓励和激励您的员工,提供建设性的反馈和委派责任非常重要,但您究竟应该怎么做呢?让我们仔细研究一些提高工作场所性能和生产力的顶级管理技术。
对新观念持开放态度
作为经理,您可能希望掌控一切。但是,这并不意味着您应该对新想法和创新说不。
让您的员工有机会公开竞争以获得支持并提出新的策略。在做出最终决定之前,先聆听他们的意见。鼓励他们分享他们的想法以及他们的顾虑。
假设你正试图削减成本,并决定停止一个项目,或者解雇人员。您的一位员工建议,在未来两三年内,更换新设备将使公司的开支减少一半,也许可以提高员工的绩效,节省时间或节省能源。考虑他的意见。他知道那件特定设备的来龙去脉,所以他可能是对的。
培养工作场所的创造力
最好的领导者总是在寻找下一个好主意。他们不怕冒险并投资他们相信的项目。想想世界上最成功的公司,比如Facebook和Apple。他们都鼓励创新,不怕做不同的事情。
建立一个多元化的团队,而不是雇用具有特定技能的人。愿意接受不同的观点并鼓励健康的辩论。进行头脑风暴会议,奖励创造性思维并表现出对新项目的兴趣。
激励你的团队
经理有责任建立对团队能力的信心。每当员工做得很好,承认并奖励她的成就。鼓励您的团队积极参与每个项目并激励他们的努力。
只有33%的美国员工从事工作。大约44%的受访者表示技术工人没有获得认可。缺乏参与和赞赏甚至可能使最忠诚的工人失去动力。事实上,由于员工脱离接触,公司每年损失450至5500亿美元。
大多数人不只是为薪水工作。他们希望自己的努力得到认可。今天的员工希望管理人员能够投资于他们的发展并为他们提供一个目标。
以身作则
行动胜于雄辩。作为经理,您必须以身作则,以便与您的团队建立信任并建立真正的关系。这种方法激励人们,让他们想要关注你。
如果您希望您的团队成功合作,您需要练习您所宣传的内容。当您与初创公司或小公司打交道时,这一点尤为重要。
亲自动手,与团队一起工作。分享您的专业知识并提供真实的示例,而不仅仅是提供说明或设置里程碑。如果你做出错误的决定,就要对你的错误承担责任,而不是责怪你的团队。
提供建设性反馈
让您的员工负责,评估他们的表现并提供反馈。不要只说 “这不是我想要的” 要么 “你做错了。” 让您的团队成员知道他们做错了什么以及可以改进什么。
您的反馈应该有助于员工磨练自己的技能,并在工作场所表现更好。如果你只批评他们而没有指出他们的错误,他们就不会明白出了什么问题。保持信息清晰,客观和以任务为中心。
不要公开批评。如果您的一名员工犯了重大错误,请安排面对面的会议来讨论这些问题。倾听他的意见并找到一种方法来帮助他下次做得更好。
还有许多其他管理技术可以提高您公司的绩效并帮助您的团队成长。让您的目标清晰透明,向员工展示他们的重要性,并将错误视为学习机会。