产业关系官员通常在人力资源部门工作，并管理工厂员工与高层管理人员之间的关系。这些关系官员不在制造业之外工作。相反，他们专注于制造他们所代表的业务的关键问题。第三方产业关系官员很少。大多数只为一家公司工作，并全职聘用。
冲突管理
劳资关系办公室的关键工作之一是冲突管理。当高级管理层做出工厂员工认为不合理的决定时，或者反之亦然（工会行业的可能性），就会发生冲突。这些冲突可能会蔓延到广泛的法律问题甚至罢工和诉讼中。产业关系官员致力于与两个房产会面，讨论意见分歧并制定妥协方案，以解决双方的问题而不会导致其升级。
表示
如果工厂雇主和雇员之间的冲突确实升级并进入法律领域，那么产业关系官员将代表一方。他所代表的哪一方可能取决于他的工作职责。如果行业和政府法规要求，一些产业关系官员可以在工业法庭上代表他们的公司。
分析
产业关系官员通常从事研究工作，一旦晋升，研究仍然是工作的重要部分。官员必须研究法律事务（法律背景是有用的），包括其他工业纠纷及其解决方式，以及新法规以及它们如何影响行业或公司决策。
通讯
工业官员不喜欢冲突。他们的责任之一是尽可能地防止它。他们经常将重要的业务决策传达给员工，并将员工沟通转发给高层管理人员，充当他们之间的沟通。通过这种方式，官员可以帮助各方了解彼此以及他们有时不同的动机。
2016年人力资源经理薪资信息
根据美国劳工统计局的数据，2016年人力资源经理的年薪中位数为106,910美元。在低端，人力资源经理的第25百分位薪水为80,800美元，这意味着75％的收入超过了这个数额。 75％的工资是145,220美元，这意味着25％的工资收入更高。 2016年，美国有136,100人受雇为人力资源经理。
