通常，客户在进入经销商之前或之后与之交互的第一个人，汽车销售员具有与客户建立联系的重要职责，提供建议正确购买汽车，鼓励销售以及协助融资和关闭的信息。流程。汽车销售需要外向，自信和强大的卖家，并且由于许多汽车销售人员依靠佣金来获得全部或部分收入，因此这些品质变得更加重要。汽车销售员的工资是多少取决于个人的销售技巧和经销商的支付结构，其中可能只包括佣金或基本工资与奖金和佣金的组合。
提示
-
根据美国劳工统计局的数据，平均汽车销售员收入是 $44,720 截至2017年5月的一年。您的经验，销售技巧和经销商薪酬结构等因素都会影响您的盈利潜力。
职位描述
汽车销售员的工作是引导客户完成汽车销售过程，该过程可以通过电话或经销商在线发起。这个过程始于与客户联系，通过问候他们，询问他们的需求并仔细考虑哪些车辆可能是合适的。汽车销售人员需要对车辆选择充满信心，了解并能够亲自与客户建立联系以获得客户的信任并增加销售机会。他们还应该能够展示车辆的功能，并鼓励客户进行试驾，以提高对汽车的兴趣。
在回答车辆问题并帮助客户找到合适的车辆后，汽车销售人员协助进行资格认证和融资流程。这通常涉及要求客户提供身份证明和收入证明，将他们的信息输入经销商的数据库，并与融资专业人士密切合作以获得批准。融资过程需要进行大量的谈判，其中客户，汽车销售员和财务专业人员就车辆价格，以旧换新价值和资金减少（如果适用）和月度付款达成一致。
根据客户的信用记录和财务状况，销售人员可以成功关闭销售，丢失销售或帮助客户找到更实惠的车辆。关闭销售的额外工作可能包括编制报告，完成合同和其他文件，获取车辆的钥匙和手册，以及跟进客户以了解购车体验。
教育要求
汽车推销员不需要大学教育，可以开始获得高中毕业证书。经销商不是专注于正规教育，而是寻找具有一系列销售，沟通，营销，财务和计算机技能的候选人。这包括了解如何与客户建立融洽关系，仔细聆听他们的需求，与经销商的金融专业人士合作，将数据输入计算机系统以及通过电话和电子邮件与客户面对面交流。能够展示车辆并强调他们如何满足客户的需求对于成功营销和销售非常重要。
有抱负的汽车销售人员也应该对经销商处销售的汽车模型有广泛的了解，但他们不会知道每一个细节。了解流行的模型和选项对于回答客户的问题和提出建议是必要的，而无需寻找经理或其他销售人员来获取帮助。由于每年都会发布新型号，经销商会寻找具有适应性并愿意跟上进步的销售人员。
为了获得这些必要的汽车销售技能，一些有抱负的汽车销售人员自己寻求正式的汽车销售课程，但大多数其他人通过经销商的在职培训计划学习。该培训的持续时间和全面性可能因经销商而异。虽然一些经销商可能会有一个新的销售人员影响经验丰富的销售人员几天，但其他经销商则有正式的计划，其中包括通过高级入门培训模块。这些彻底的课程可能花费一周的时间来学习产品知识和销售过程，通过角色扮演练习继续实践经验，在高级销售人员的指导下工作，通过专业化培训培养额外技能，最后通过正式考试和认证。
除了拥有合适的技能和培训外，有抱负的汽车销售人员还需要获得销售可能需要的车辆的任何州许可证。此过程通常包括显示有效驾驶执照的证明，进行犯罪背景检查并填写许可证表格，其中包含有关销售员和经销商的信息，销售人员的工作经验以及评估一个人的犯罪历史和预期使用许可证的问题。
行业
据BLS估计，2016年约有6％的零售商为汽车经销商工作。汽车销售人员可能在专注于特定品牌的新车和二手车的经销商处工作，如福特，大众或雪佛兰，或者他们可能在专业经销商工作专注于二手车，经典车，豪华车或异国情调车。他们的大部分时间都花在与客户合作并与其他销售和财务专业人员互动上。虽然资格和融资过程通常在展厅内进行，但需要在户外工作才能亲自向客户展示车辆。
汽车销售人员通常需要灵活安排工作，这可能需要在假期和周末及傍晚工作时间与家人共度时光。虽然有兼职销售职位，但有些人可能会花很长时间从佣金中获得足够的销售额以达到经销商的销售配额。工作时间可根据需求而变化，因为高流量时段需要更长时间。
多年的经验和薪水
由于经销商使用不同的薪酬结构，汽车销售人员的收入可能差异很大，个人的销售业绩也会影响工资。一些经销商只根据经销商从汽车销售中获得的利润向销售人员提供佣金。然而，其他人向汽车销售人员支付基本工资，为每笔销售提供佣金，并为满足或超过销售配额提供奖金。虽然奖金和佣金结构因经销商而异，但Edmunds报告说，车辆的最低佣金通常为 $50 至 $150.
根据2017年5月的BLS工资信息，汽车销售员的平均工资（包括任何佣金和奖金）是 $44,720 一年或 $21.50 一小时。这明显高于 $27,460 一年 （$13.20 一小时）零售商的平均工资。 BLS还报告了一个 $23.89 每小时工作在汽车经销商处的零售商的小时工资中位数，意思是一半以上，一半减少。相比之下，中位数工资低得多 $11.16 一般零售商一小时。
截至2018年11月，PayScale提供了一个更详细的视图，显示汽车销售员的收入细分为工资，奖金，利润分成和佣金。据报道，汽车销售员的总薪酬范围从 $23,695 至 $95,702。这个数字包括基本工资 $18,377 至 $84,018，奖金不等 $515 至 $30,410，利润分享 $2,035，和汽车推销员委员会介于两者之间 $5,000 和 $73,978.
PayScale的数据还显示，更有经验的汽车销售人员赚更多钱。截至2018年11月，汽车销售员的平均工资是 $40,000 开始， $57,000 在该领域工作5到10年， $59,000 拥有10到20年的经验和经验 $54,000 在该领域拥有超过20年的经验。
工作增长趋势
汽车销售的增长取决于经济表现如何，因此汽车经销商通常会在汽车销售需求旺盛时寻求更多的汽车销售人员。美国劳工统计局报告称，2016年至2026年间零售业人员的职业增长率预计仅为2％。这种停滞的增长是由于客户在网上购物而不是访问他们与销售人员互动的实体店。
然而，BLS确实注意到由于传统的汽车销售过程，汽车销售人员有更好的前景。虽然现在可以通过Carvana等网站完全在线购买汽车，但大多数客户仍然遵循亲自查看汽车的路线，在经销商处进行试驾并完成销售流程。为了利用在线销售，传统经销商将他们的汽车库存放在网上，并使客户更容易通过电话，电子邮件或在线聊天与汽车销售人员联系，甚至在亲自访问之前。
有抱负的汽车销售员应该有很好的前景，无论是否有经验。这个销售角色的高流动率为那些拥有成功的汽车销售员所需的销售，沟通和人际交往能力的人创造了机会。然而，想要为豪华汽车经销商工作的人可能需要一些经验才能脱颖而出。
