谁在你的小企业中拥有权力?在组织结构的每个层面,领导者都对公司的某些方面拥有权力。例如,首席执行官有能力战略性地领导业务。经理有权制定业务计划。主管有权与他的团队一起实施这些计划。领导力与商业环境中的权力密切相关。
这种力量来自哪里? Bertram Raven和美国社会学家John French在1959年的标志性研究中概念化了五种不同的权力来源:奖励力量,强制力量,合法权力,专家权力和指称权力。与领导力理论应该提供的领导力理论不同的领导理论不同,例如基于价值观的领导力或道德领导力,这项研究关注的是领导者权力的基础或来源。
管理权力来源
根据Raven和French的说法,管理权力的来源与追随者对领导者的地位和品质的看法有关。这些看法影响了领导者的力量和领导能力。这意味着权力不仅来自领导者在组织内的实际角色,而且同样源自粉丝的信念。如果追随者看到某人作为领导者的价值,即使他们不在实际的权力位置,那么该人将拥有比具有等级地位但没有追随者尊重的人更多的权力。
社会学家将五种权力来源分为两个方面;位置权力,与领导者在组织中的地位有关,包括奖励,强制和合法权力;和个人权力,这与领导者的内在品质有关,并指专家和指称权力。
不同种类的权力不是相互排斥的,可以组合起来。例如,某人可以同时具有奖励力和指称权力。一种力量也可以导致另一种力量,例如专家权力导致促进获得合法权力。
欣赏奖励力量
职位权力的基础是,如果员工做好自己的工作,他们将得到领导者的奖励。人们认为,作为一个社会,人们更倾向于为别人做事,如果他们得到回报的话。奖励可以以加薪,奖金,额外带薪休假日,组织奖励,促销和赞美的形式出现。在商业环境中,这种权力来源可以用来激励员工超越自己的职责。拥有奖励力的企业内部领导者可以使用它来影响其粉丝的表现。
虽然奖励力量可能是最具激励力的力量来源之一,但由于使用激励措施,也可能出现问题。有时,提供的奖励对其他人没有足够的感知价值,例如只是名义金额的奖金。结果,领导者的权力被削弱了。通常,奖励需要比以前更大,更好,以吸引员工采取行动。如果过于频繁,奖励可能会失去效力。此外,如果奖励是不利的,例如对于不一定得到奖励的员工,它们会损害公司的士气并导致员工降低生产力。
担心强制力
强制力量是另一种位置力量,它的基础是领导者可以惩罚那些不听他指示的人。这种权力来源用于严格执行组织内的某些规则,吓唬人们避免受到惩罚。依赖强制力的公司经常使用的威胁包括减薪,休假日和终止。如果以最佳方式使用,这种权力来源可以提高员工的绩效,确保他们挑战自己,使自己更好地工作。
强制力要求员工遵守领导者的规则。有时,这种权力来源可能被滥用,导致工作场所出现问题。依赖这种权力的领导者由于使用不断的威胁而经常失去对下属的尊重。强制力可能导致工作上的不满,并创造一种不受欢迎和无益的工作场所文化。
使用合法权力
最后的位置权力,合法权力是基于领导者在公司层级内的实际位置。这源于员工因为她在业务中的头衔和地位而接受领导者意愿的想法。因此,这种权力来源使领导者能够下令下属命令,审查他们的工作并提供指导和反馈。
要让领导者在组织内获得员工的尊重,重要的是她有经验,教育和专业知识来保持她的头衔。如果她不这样做,员工可能会质疑她的合法性,她可能会失去权力来源,因为她的追随者不再认为她是合法的。如果领导者不再持有该特定头衔,合法权力也可能会丧失。例如,如果领导者是企业内的营销经理并拥有合法权力,那么如果她在公司内部担任不同的角色,她可能会失去对合法性的看法。例如,如果她被降职,她将不再被视为拥有合法权力的人。由于这种权力与工作有着内在的联系,因此通常被视为说服和激励员工的薄弱方式。
尊重专家权力
作为个人权力类别的一部分,专家权力的基础是领导者在组织内拥有卓越的专业知识和知识。在这种情况下,领导者不一定要拥有领导职称;他可以完全基于他的知识获得权力。拥有独特专业或在业务的某些方面进行广泛研究的人对公司很有价值。凭借这种专业知识,拥有专家权力的人可以说服员工,委派任务并执行指导方针。通常,拥有专家权力的人会得到同事的尊重和钦佩。
通过战略性地向公司提供他们的知识和经验,具有专家权力的人可以成为组织不可或缺的。这可以导致促销,其中专家权力可以变成合法权力。此外,具有专家权力的员工可以被其他想要利用他们的业务知识和经验的组织追捧。
赞赏指称权力
指称权力是个人权力范畴的另一部分,它基于领导者的个性,魅力和可爱性。与其他电源一起,它是管理中有用的力量来源。具有指称权力的人甚至不需要处于权威地位来影响他人。他们的权力来源于他们自己。具有所谓权力的经理与员工关系密切。同样,具有所谓权力的员工与其他员工互动良好,并且可能与处于领导职位的人员有密切联系。他们往往平易近人,并从他们的同事那里获得尊重。此外,它们与许多不同类型的人相关,并被视为榜样员工。
因为具有所谓权力的人,管理者和其他人,对公司内部的其他人有很大的影响力,他们肩负着很多责任。虽然许多人可以履行这一职责,但有些人可能会失去自己并利用其他人信任他们的程度。