人们喜欢计划下一次旅行并期待度假。将旅行的愿望转变为出售旅行产品需要专业知识和销售人员的技能。您可以使用许多技术来销售旅行。
勘探
勘探是指主动向客户提供他喜欢的旅行，而不是等他来找你。勘探技术可用于现有或过去的客户以及新客户。在接触您之前处理过的客户时，您有一个优势，因为您有一些关于他的市场信息。查看他之前和你预订的旅行，想出一些符合他个人资料的旅行。根据这些市场信息是否表明他喜欢热天气或寒冷天气假期，或山区或海滩度假来定制旅行建议。新客户探矿可与公共活动结合使用。例如，在婚礼展览会上站立，带上适合国外婚礼或豪华蜜月度假的假期小册子。
知识的使用
您的潜在客户需要感觉您是旅行专家。阅读旅游出版物和报纸，以便了解人们在旅行时所谈论的内容，并继续参加旅游行业活动。如果您了解任何相关内容，请在与客户交谈时将其放入对话中。这将使她对您的公司和您的专业知识更有信心。了解您的产品也很重要。了解您提供的旅行的详细信息，包括机场接送服务以及目的地周边地区的活动。对您的旅行产品充满信心将帮助您进行销售。
限制选择
如果顾客因为选择太多而感到不知所措，那么他们购买旅行产品的可能性就会降低。因此，定制您的方法非常重要。如果客户告诉您他想去加勒比海旅行，请不要建议去南美或欧洲度假。给他两到三个他可以在加勒比地区进行的不同类型旅行的例子。他会发现从短名单中决定更容易管理。如果他喜欢每个选项的某些方面，你将取得一些进展，并且应该能够想到加勒比地区的另一个假期会给他一切。如果你已经完成了他的完美假期，那么顾客就更难以购买。
处理异议
每个销售人员都必须能够有效地处理异议，因为客户可能会给你许多不买的理由。客户在考虑购买假期时的典型反对意见是，它太贵了，她听说过与特定酒店或航空公司的服务有关的坏事，或者住宿不够豪华。重要的是不要被异议拖延;相反，专注于回答客户的顾虑。这是您的产品和旅行知识真正有用的地方。如果客户认为旅行产品太贵，请提醒她价格中包含的所有物品，例如饮料和餐饮或休闲设施。您的旅行社应该拥有源自先前客户调查的客户满意度数据 - 使用此数据来回答客户的反对意见。如果客户想要一家更豪华的酒店，请告诉她她为您找到的住宿价格是多么划算。或者，如果她可以延长预算，请给她报价另一家提供更高价格的酒店。
