管理信息系统(MIS)是公司管理层用于衡量其业务运营有效性的有用工具。 MIS可以提供对公司某些部分的详细洞察,并帮助管理层做出关键业务决策。虽然管理信息系统的风格和格式多年来发生了变化,但其在管理决策中的使用却大大增加。
事实
MIS是公司用于获取有关其业务运营的可靠信息的一种方法。管理信息系统不应该关心是否可以检索信息,而是应该检索信息的方式和信息,以便管理层做出有效的决策。一旦通过管理信息系统提供信息,就可以就业务运营的有效性做出决策。 MIS存在限制,例如创建和实施MIS的费用,员工的培训时间,缺乏灵活性以及捕获错误或不完整的信息。
MIS费用
对于希望更有效地管理其运营的公司而言,MIS实施可能非常昂贵。在确定为决策目的而提取哪些信息管理时,必须审查所有部门和流程。对于大公司来说,这次审查的成本以及安装成本可能非常昂贵。此外,与MIS相关的新员工招聘或员工培训也会增加实施成本。
员工培训
经过适当培训的员工是MIS的重要组成部分。员工处于业务运营的第一线,并创建或管理公司的日常活动。如果MIS发现系统缺陷或管理层决定根据MIS信息更改流程,则通常需要对员工进行重新培训。培训的长度和深度可能会有所不同,因此很难估算培训的成本。管理层还必须考虑培训期间的生产力损失。
MIS灵活性
一旦在公司中创建并安装MIS,它可能被证明是一个不灵活的系统。根据MIS的样式和功能,可能无法快速进行更改以反映波动的业务运营。虽然纠正内部控制或操作程序等政策可能很容易,但公司范围内的变更(如服务变更,生产增强或营销策略)可能并不简单。主要业务变化将需要对MIS进行重大更改,从而导致成本增加和信息报告停机。
信息缺陷
MIS旨在向管理层提供信息,以便对公司运营做出正确的决策。 MIS可能存在的最大缺陷是为管理层提供不正确或不充分的信息。这个问题导致公司浪费时间和金钱,导致另外审查MIS以纠正信息缺陷。