暂时考虑您的产品或服务。谁是你的目标市场？您可能很想回答“每个人”，因为并非每家公司都希望每个人都购买他们的产品？但现实是，你不可能成为所有人的一切。根本不可能提供每个人都想要的所有东西。那么，您的目标是真正具体了解您的客户是谁以及如何满足他们的需求。这就是STP营销的用武之地。
提示
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STP代表细分，定位和定位。作为一种营销策略，它在使您的产品与合适的客户保持一致方面发挥着重要作用。
什么是STP营销？
STP是一个三步营销模式，可帮助您识别最有价值的客户类型，然后制定策略，将您的产品直接营销到该组。 STP代表：
- 细分市场。
- 瞄准理想的客户。
- 根据目标群体的需求定位您的产品。
该模型很有用，因为您不能将产品销售给每个人。例如，选择在快餐店吃饭的人不同于选择在美食汉堡餐厅吃饭的人，即使提供的产品基本相同。了解目标客户的企业往往更有利可图，因为他们可以提供目标群体想要听到的确切解决方案和消息。
市场营销中STP方法的例子
全球酒店业巨头万豪酒店经营着约30个酒店品牌，每个品牌的设计和定位都能满足特定群体的独特需求。例如，TownePlace Suites酒店吸引商务和休闲旅客，他们需要一个长期住宿的生活和工作空间，Courtyard为短暂的商务旅客提供简洁，严肃的住宿，丽思卡尔顿酒店的目标客户是愿意的。为奢侈品支付溢价。
如您所想，万豪不会向所有客人传达相同的营销信息。每家酒店都经过精心设计，装饰，定位和定位，以满足特定客户群的独特需求。
什么是目标市场细分？
细分涉及找出市场中存在不同需求的客户类型。例如，在太阳镜市场，一些顾客需要款式并愿意为品牌付款，而另一些顾客则关注眼睛健康和产品耐用性。如果您正在分割太阳镜市场，您需要提出一些可以区分这些不同消费群体的变量。通常，您正在查看以下类型的细分：
- 人口统计学变量，如年龄，性别，收入，教育，地点，种族，语言和家庭规模。
- 生活方式，社会地位和性格类型等心理变量 - 这个消费者是否想要适应或脱颖而出？
- 行为变量 - 消费者是产品的轻，中，重用户;她是否仍然坚持使用她的首选品牌，即使竞争对手正在销售？
- 分销变量，例如消费者如何购买产品：在商店，在线或通过订阅服务？
您还可以对特定产品的变量进行细分，这就是万豪为其30个特定酒店品牌所做的工作。
什么是目标？
一旦确定了客户群，您就会很快发现并非每个细分市场对您的业务都具有同等吸引力。例如，如果您制作了预算太阳镜，那么您就不会对那些只想在最新设计师品牌中看到的“酷酷人群”感兴趣。 STP的第二阶段目标是确定哪个客户群符合您的最佳利益。选择取决于几个因素：
- 这个群体的需求已经达到了多少？吸引竞争对手已经很好地服务的团队将会更加困难。
- 这个团体有多大？市场必须足够大以保证分割。如果您将已经很小的客户群划分为更小的客户群，那么您的业务将无法持续，因为您不允许任何增长空间。
- 您是否拥有能够帮助您吸引特定消费者群体而非另一个消费群体的业务优势？例如，您是否已在特定市场中享有声誉？
- 目标群体的可访问性如何？实际上，您需要花多少钱在营销和广告上才能进入这个客户群？预期利润必须超过所涉及的成本，否则您将使自己破产。
这里没有严格的规则。例如，您可以专注于一个狭窄的客户群，并追求利基业务的策略。或者，您可以根据市场规模和预计收入来定位两个或三个最有利可图的群体。由你决定。
什么定位？
定位是最后的，有些人说STP分析中最困难的部分，因为你现在必须找出品牌自己以吸引目标客户的最佳方式。目标是在消费者心目中创造一个清晰和积极的形象，关于产品的全部内容，价值和实用性。例如，您可以将太阳镜定位为可靠且持久的，或者您可以将它们定位为奢侈品状态符号。汉堡店可以将自己定位为廉价和快速午餐的供应商，也可以将自己定位为优质高档餐的来源。
您采用的职位将在产品生命周期内与您保持一致。它为您的价值主张声明奠定了基础，您将用它来制定正确的营销策略，以加强客户对您品牌的看法。
你如何创建一个定位图？
接近定位的一种方法是通过定位图。本文档是一个可视化工具，可显示每个客户群如何看待您的品牌与您的竞争对手的品牌。要创建地图，首先要收集有关市场的所有信息，例如：
- 对您的目标市场有什么重要意义？他们的痛点是什么？您的品牌或产品的哪些功能会按下所有热键？他们准备支付哪些功能？
- 您的客户如何评价您的产品与竞争对手的产品？您的市场调查结果如何？
- 谁是你的竞争对手？客户对他们有什么看法？
下一步是在图表的水平轴和垂直轴上绘制两个关键产品优势。这些好处是基于对消费者重要的。例如，如果您正在销售新能量小吃店，您可能会将水平轴标记为低价格 - 高价格和垂直轴高蛋白质低蛋白质。现在，根据竞争产品提供的优势，将所有竞争对手放在地图上。因此，如果竞争对手A出售高价，低蛋白质的零食，您可以将其放在图表的右下方。如果竞争对手B出售低价，低蛋白质的零食，你可以将它放在左下象限。
通过映射所有竞争对手，您应该能够看到市场中存在差距的地方。在此示例中，您可能会发现可以通过同时具有最低价格和最高蛋白质条来区分您的产品。你的定位可能是，“ 市场上价格最低的蛋白质最高的酒吧。 '
