开设自己的殡仪馆需要有太平间服务的经验和知识。您还需要同情心和强大的客户服务技能,与需要帮助安排埋葬亲人的家庭一起工作。除了商业和营销专业知识外,您还必须了解不同的信仰以及每个人的葬礼和埋葬习俗。
获得许可证
大多数州都要求丧葬承办人在太平间科学中接受最少量的大学教育。根据美国殡仪服务教育委员会的说法,通常需要殡仪服务教育的副学士学位。此外,许多州要求您通过州委员会考试获得殡仪馆许可证。在您寻求许可之前,请向您的州了解学徒要求。在参加考试之前,大多数州要求获得执照的葬礼总监至少有一年的学徒期。少数州需要继续教育课程。例如,印第安纳州要求丧葬承办人或者贪污者每两年上课10小时。
安全的私人空间
当您为殡仪馆寻找空间时,请记住,您可能需要空间来添加火葬场和防腐区。制冷是防腐的另一个要求。此外,您需要空间来处理身体准备。其他必需品是接待区和举行葬礼的房间。出售棺材和骨灰盒需要空间来建立陈列室。您可能还希望在葬礼纪念馆或醒来期间提供私人会议室和儿童游戏室。
持有和治疗尸体可能会带来健康风险,您的家必须符合该州的建筑,消防安全和健康标准。如果您正在经营火葬场,您可能需要获得州政府的空气质量控制许可。
为您的服务定价
联邦贸易委员会的葬礼规则要求您开发并向潜在客户分发您销售的服务和产品的综合清单,称为一般价格表。包括个别服务及产品的价格,例如防腐费,尸体运往殡仪馆及追悼会安排。 FTC还要求您向GPL提供具体的披露信息,例如提及纸箱等替代容器可用于火葬服务。此外,您必须让客户知道他们没有义务购买一揽子殡仪服务,而是可以购买他们选择的个性化服务和产品。
提供预先安排的葬礼
预先安排的葬礼是一种有价值的产品,同时也提供现金流来促进您的业务发展。然而,在您开始销售预付葬礼之前,请查看州法规。例如,在田纳西州,您必须在国家商务部和保险殡葬服务部注册,以出售资助的,预先安排的葬礼计划。州政府还要求您与您计划使用的任何金融机构取得您需要的葬礼前合同。
聘请经验丰富的认证员工
作为葬礼总监,您将处理各种日常活动,包括与家人一起工作,安排如何处理身体和照顾您的业务。如果您计划提供防腐或火葬服务且没有这些程序的经验,您必须聘请经验丰富的员工。聘请兼职接待员在追悼会期间向人们致意和指导,为您提供所需的支持,同时与家人一起工作并处理最后的任务。