实践培训方法

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Anonim

如果您是负责培训新员工的经理或高级员工,您可能会考虑将不同的培训方法引入他们的新工作岗位,并为他们提供一些工作经验。实践培训通过向他们展示他们的工作将会是什么样,有助于安抚新员工。许多员工在完成工作时学得比在看别人做的时候学得更快。

在职培训

在职培训(OJT)涉及新员工观察经理和同事,并模仿他们为完成工作所做的工作。通过OJT的新员工按照自己的进度学习,并有很多机会在受到监督时提问。 OJT包括学徒和自主学习。它要求员工积极学习并积极参与。学徒制是OJT的一个子类别,实习生可以在工作中学习,并且最有可能在完成学徒期后被雇用。

模拟

模拟通常涉及一个训练有素的团队,他们为现实生活中的情况做出决策。这种类型的教学需要培训师解释可能的情况和新员工来研究这些情况,并思考他们会做什么以及为什么做。然后,管理人员和培训师可以重复他们的决定并解释他们为什么或为什么不正确。学员可以分组讨论情况,这可以帮助他们相互了解,或者他们可以独自工作。模拟帮助受训者设想可能的情况,并帮助他们更好地了解他们的位置和程序。

角色扮演

角色扮演类似于模拟,除了学员必须承担不同的职位并相互沟通,就好像他们在工作中一样。培训师通常会为每个受训者分配一个角色,并且可以向每个人提供有关他的角色和手头情况的讲义。学员必须能够像他们在这种情况下那样行事。当学员一起工作以解决问题或解决问题时,这种培训方法可以建立沟通技巧和团队士气。

行为建模

行为建模是一种技术,在这种技术中,受训者在处理困难情况时会观察高级员工或培训师的举止,然后复制行为。这是一项互动练习,旨在向新员工展示模范员工在友好和困难情况下的行为和行为方式。新员工能够在不同情况下练习人际交往能力,公司语言和适当的气质。这使他们在面对工作中的情况时更加舒适。

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