商业改进局(BBB)的认证可以成为美国和加拿大企业的宝贵广告资产。虽然不需要BBB认证,但该联盟有助于建立消费者对您的产品或服务的信心,为您的企业提供广告支持和争议解决服务。要获得您的企业的BBB认证,您必须在当地的商业改进局分支机构申请。商业改善局将审核您的业务基础设施,以确保其符合基本的认证标准,包括广告,公众信任和遵守隐私法律的真相。
找到当地的商业改善局办事处。联系办公室并收集有关申请程序和认证标准的细节。通过邮件或亲自在线获取申请材料。
准确彻底地填写申请表,申请BBB认证。确保您的企业符合所有认证标准。协议可能因地点而异;但商业改进局让企业对八项基本原则负责:建立信任;诚实地做广告;说实话;透明;兑现承诺;敏感;保护隐私,体现诚信。真诚地确认您的商业行为认证标准,没有未决的法律诉讼,许可证问题或可能反驳您的索赔的负面记录。
根据您所在分公司的规格,及时提交您的BBB认证申请。提供BBB请求的任何支持文件的副本,其中可能包括营业执照,财务记录,消费者报告或评论,以及联邦和州(省)税务信息。
检查BBB认证申请的状态。周转时间因地点而异;但希望在大约30天内得到答复。对于产生BBB认证标准的差异或违规行为的企业而言,认证过程可能需要更长时间。一旦为您的企业或组织授予BBB认证,您的分支机构将通知您并允许您在当前和未来的广告上显示BBB徽标。年度认证费也将累积。
提示
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在大多数情况下,年度BBB认证会费可作为商业费用100%免税。
一旦您的企业获得认证,BBB将立即通知您任何客户投诉,以帮助您的企业快速解决问题并提高消费者忠诚度。
警告
避免误导或欺骗性广告做法。一旦消费者投诉达到一定数量,您可能会被拒绝BBB认证或降低或撤销您的BBB评级。
未经合法认证,切勿在公司或组织的广告或网站上显示BBB徽标。这样做会导致未来的认证申请被拒绝。