虽然您可能不打算这样做,但您最有可能根据视觉感知对其他人做出判断。不要沮丧:人类依靠他们的眼睛来决定他们的环境以及他们中的其他人。营销人员和广告分析师了解人们的思维方式如何运作以及视觉线索的重要性。这些专业人士分析了公司徽标对公众的影响。企业徽标可以使人们在特定的光线下看到公司,即使这个愿景与现实无关。
定义企业形象
企业形象是指公司用于传达其经营理念的配色方案,设计和文字。通过其企业形象,一家公司告诉全世界它如何看待自己以及它希望世界其他地方如何看待它。人们将公司与公司身份联系起来。例如,每个看到标有三条线的标志性银色圆圈的人都认为这个符号是梅赛德斯奔驰的标志。
需要分析
2002年,Mars Marsfectionary Company和Pedigree Masterfoods Company合并为一个名为Masterfoods的部门。 Masterfoods在三个领域开展业务:糖果;被称为“咸味食物”的田野;和宠物护理。新公司创建了一个标志,希望公众能够识别并与Masterfoods联系。合并四年后,Masterfoods宣布正在审查其企业品牌战略。该公司报告说,客户没有认出该标识,因此不承认该公司。
研究
分析人们对公司身份的看法需要研究。营销人员和研究人员不仅要检查公司的标识以及其他人如何看待它;他们还必须评估竞争对手的标识,以及这些竞争对手是否比该公司在该领域取得更多成功。分析师使用焦点小组来发现普通人对公司视觉识别的看法,以及他是否轻松地将标识与公司联系起来。
相关公司
类似领域的公司有时可以让研究人员了解消费者如何通过其徽标看到公司。例如,一家高端珠宝公司希望在其标识与排他性,质量和历史特征之间建立联系。这家珠宝公司可能会研究奢侈品市场上其他公司如何传达这些理想。即使这些其他企业不销售珠宝,它们也会销售相同的概念:具有良好声誉的最高标准的限量版产品。