经过一整天的工作和家庭责任，大多数人想做的最后一件事就是干净。对于今天许多忙碌的专业人士来说，这是一个痛点，您可以通过开始公寓清洁服务来利用这一点。公寓清洁业务起步相对便宜，但需要优秀，敬业的员工，并致力于在您的社区中发展和维持良好的声誉。
公寓清洁业务范围
在您开始公寓清洁服务时，您首先要做的决定之一就是您的业务范围。一些清洁服务专注于每周或每两周清洁一次公寓。其他服务侧重于搬出清洁和公寓准备，其他服务则同时兼顾。确定您的业务范围将有助于您集中精力进行营销工作。例如，如果您想专注于搬出清洁和公寓准备，您将针对租赁公司和公寓经理以及希望收回存款的居民。
佐治亚州亚特兰大的Mighty Clean Home的所有者Marcos Franco已经完成了两种类型的公寓清洁工作。在为公寓大楼进行住宅清洁后，他开始被要求进行公寓大楼业主和租赁公司的搬入和搬出清洁工作。
他表示，“在做商业目的时，利润率要小得多，但成交量却有所增加。” “今天我们只坚持住宅清洁（为居民而不是复杂的清洁），因为它更有利可图，并与我们的商业文化保持一致。”
与佛朗哥一样，您可能会随着时间的推移改变您的业务重点。但是，决定如何开始，这样您就可以开发并将您的初始营销工作定位到适当的受众。
规划您的业务
许多小企业主发现从商业计划开始是有帮助的。业务计划格式各不相同，但总的来说，它们通常以执行摘要开头，这是对您的业务使命和您计划提供的服务的简要概述。接下来，您将写下您公司的详细说明，包括您与竞争对手的区别。
大多数商业计划的下一部分是市场分析，即对目标市场和竞争对手的研究。研究您的竞争对手可以帮助您制定定价结构并决定如何最好地推广您的清洁服务。业务计划还包括业务的组织方式，计划如何营销服务以及预算。
在确定预算时，我们的目标是考虑所有可能的成本，包括设备，耗材，员工和保险。请记住，赚取利润需要时间，因此请考虑您需要多少时间来开展业务。寻找省钱的机会，例如研究各种批发供应商的清洁用品和设备需求。
您的预算还应包括收入预测。如果您还没有，那么现在是决定定价结构的好时机。对于公寓清洁服务，您可能需要根据公寓的面积和面积收取固定费用，或者按小时费率计算定价。
覆盖您的法律基础
一旦决定了业务范围，就需要决定业务名称和业务结构。一些清洁企业起初是独资企业，但这会使您和您的个人资产在发生诉讼时容易受到侵害。由于这些漏洞，许多小企业使用其他业务结构（如有限责任公司）来整合其业务。
您还需要注册商家名称。您的商家名称必须是唯一的，并且应该反映您的商业模式。
“我选择了Mighty Clean Home，我们的座右铭是'我们清理别人想念的东西'，”佛朗哥说道，“我真的想创造一个人们会认可的品牌。”
注册商家名称后，您还需要在州，县或城市寻求相应的许可。虽然所有企业都应该有某种形式的责任保险，但这对于公寓清洁服务尤其重要。根据您的企业的就业结构，您可能还需要工伤赔偿保险。
“很多时候，管理层要求在你踏上建筑物之前就需要证明许可和责任，”佛朗哥建议道。
您可能还想考虑获得保证金。担保债券是与保险公司签订的合同。如果客户提出索赔，保险公司向客户付款，然后您偿还保险公司。这为客户提供了额外的安心，并允许您将您的清洁服务公司宣传为“保税和保险”。
雇用合适的人
找到合适的员工对于公寓清洁服务至关重要。你需要找到可靠，全面和值得信赖的人。当Dawna Boone开始代客女佣时，德克萨斯州达拉斯的清洁业务，找到合适的员工是她的首要任务。
“我认为如果没有预订的清洁工而不是没有清洁工的预订会更好，”她说。
Boone和Franco都通过Craigslist和其他在线求职网站找到了他们的初始员工。德克萨斯州达拉斯达拉斯女佣的老板格雷格·谢泼德采取了不同的方法，通过当地报纸招聘广告找到了他的第一批员工。他建议新的清洁企业主尝试各种资源来寻找候选人，然后留下提供最可靠候选人的资源。
社交媒体也是一个很好的招聘工具。谢泼德说：“我们都发现Facebook在寻找优秀员工方面表现突出。”
无论您的招聘工具如何，请花时间与每位潜在员工进行面谈。在雇用之前，先进行背景调查并拨打他们的参考资料，以确保您能够为最好的员工投资。
购买用品和设备
对于公寓清洁业务，您需要确保您的员工配备齐全，以便为每间公寓提供彻底的清洁服务。您可能还需要考虑制服以增加一定程度的专业性和一致性。每个团队应该有真空，扫帚和拖把，以及通用清洁剂，窗户清洁剂，纸巾，清洁布，手套，刷子，海绵和消毒剂。
为了增加价值，您可能需要采用全天然或有机清洁产品。这将增加您的成本，但对于许多有宠物，儿童或过敏的潜在客户来说，这是一个值得关注的领域。请记住，许多这些产品需要定期补充或更换。
营销您的业务
您营销业务的方法在很大程度上取决于您的预算。例如，Franco在2008年以约1,500美元的价格开始了他的业务。他通过联系朋友和家人推销他的公司，以获得推荐给公寓经理。他还亲自拜访了公寓经理，讨论他的业务并留下小册子。
谢泼德使用传单来推广他的业务。 “我们能够通过飞行员为两名员工的第一个团队制定完整的时间表，”他说。但是，如果您最初没有看到结果，请不要气馁。 “至少四次击中同一地区，”Shepherd建议道。您可以使用与其他离线广告媒介类似的方法，例如报纸广告和本地服务目录。在不同的本地报纸和简报中多次投放广告，然后继续投资引入客户的广告。
Boone推荐主要来源网站，如HomeAdvisor，Google Local Services和Yelp。佛朗哥还建议密切关注评论网站，以帮助提高您的声誉。许多潜在客户在决定联系谁进行清洁服务之前会转向这些网站，因此密切关注您的评论并对可能有负面体验的人做出回应非常重要。
搜索引擎是一种重要的营销工具，但要利用它们，您需要一个商业网站。设计自己的商业网站有多种选择，或者您可以聘请设计师来协助您完成此过程。 Shepard使用搜索引擎优化或搜索引擎优化来推动他的网站业务，你可以通过在你的网站上使用关键字。内容营销人员可以帮助您制定关键字策略，以便为您的清洁业务网站带来网络流量。
Facebook，Twitter和Instagram等社交媒体网站也提供强大而廉价的营销机会。您可以发布折扣机会，推荐促销，清洁提示等。这有助于使您的业务始终处于潜在客户和当前客户的头脑中。
虽然找到第一批客户可能具有挑战性，但从长远来看，这是值得的。
“这是一个非常伟大的行业，”谢泼德说。 “清洁服务的好处在于，你有更多机会获得成功。”
