垂直组织结构是传统的自上而下的设置，领导者将指导和指导方针传递给较低级别的工作人员。横向组织结构是指跨部门和部门的协作级别。当代公司变得更加平坦，导致更加横向的重点。
传统的垂直组织
传统的垂直组织反映在标准的组织结构图中。它显示了一个层次结构，从CEO或总裁的顶部开始。下一级别包括副总裁和其他执行经理。更进一步，你会看到中层管理人员，然后是前线经理和他们的工人。垂直结构促进了经理与其下属之间自上而下的权威关系。这种结构的主要好处是管理者和员工的明确角色。集中领导和公司方向也是有益的。
垂直缺点
垂直组织的缺点促成了大公司在20世纪90年代变得更加横向的重大努力。主要缺陷是顶部领导者与底部领导者之间的距离。这种距离使大多数劳动力难以从控制公司方向的高层管理人员那里获得个人观点。垂直结构也促进了公司中的“我们与他们”的感觉，在这种情况下，经理和员工互相争斗。
水平过渡
所有公司都有一些横向结构的元素。横向结构涉及工作团队或跨部门或部门的员工之间的互动。例如，销售部门和运输部门必须经常讨论运输政策和时间表。然而，许多大公司的目标是更加强调横向结构。目标是减少顶级管理层与一线经理和员工之间的界限。横向结构有助于团队合作，直接与客户接触的员工的投入以及对公司目标的共同拥有感。
横向挑战
水平结构确实会产生障碍。领导者必须摆脱传统的方向导向管理角色，转向更具沟通性的角色。横向领导者推动协作和协同作用，而不是任务生产。诚信和同理心是横向结构中有效领导者的关键特征。他必须鼓励信任，以在他的员工队伍中创造可信赖性。他必须真正关心工人的个人和职业福祉，以迫使他们优化表现。
