电子商务的七大特色

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Anonim

不久前,公司拥有网站的情况并不常见。今天,电子商务每年交易数十亿美元。没有任何商业存在的大公司可以没有网站。对于许多公司来说,他们在互联网上的存在是他们通向世界的窗口。一些公司仅作为电子商务企业运营。虽然所有网站都是独一无二的,但每个网站都应该有七个要素才能保持相关性和竞争力。

提供无处不在的增加销售额

无处不在意味着商业交易或活动可以在世界任何地方随时获得。如今,消费者严重依赖手机和平板电脑访问互联网。因此,请确保您的网站适合移动设备。拥有一个响应式网站,可以直观地适应访问它的任何设备,提供用户友好的体验。

确保全球覆盖和安全

电子商务使您的公司能够覆盖全球任何地方的消费者。全球覆盖范围或全球访问权限是企业可以覆盖的最大潜在消费者数量。当然,在全球范围内工作时,安全性是关键。您必须通过安全的电子商务平台保护客户的信息并确保他们的隐私。安全功能应包括安全套接字层证书,该证书可建立安全连接,双因素身份验证,防火墙和隐私策略。

有通用标准

通用标准意味着您的网站在标准平台上运行,并采用商定的方法和系统。这包括您的电子商务网站的易用性,并确保您在设计和内容上保持简单。一项研究显示,76%的消费者表示网站最重要的特征是易用性。目标是帮助购物者快速达到他们想要的东西,而不会遇到妨碍他们购买路径的不必要的障碍。

不要吝啬富裕

丰富度是指您网站上的内容量以及消费者如何使用它们。为了确保您网站的丰富性,请提供各种信息和方法来增强购物者的体验。视频,文字,图片,声音和链接都可以增强客户体验。确保您拥有高分辨率的照片和视频。具有多个图像,可帮助客户更好地了解您的产品。图像是销售,而不是文本。还要确保所有图像快速加载到页面。

想想互动

交互性是消费者与您的网站之间的关系。它对应于传统商业交易中的面对面客户会议。增加与消费者的互动量,部分取决于您在情感层面上与他们建立联系的能力。这创造了品牌信任和忠诚度。确保您的社交营销活动与您的电子商务网站相关联。与您的客户互动。它显示出真实性,他们不会觉得他们只是一直被卖掉。

打击信息密度平衡

信息密度是计算机屏幕单位中可消化材料的数量,如平方英寸。您的网站上没有正确或错误的信息密度。您拥有多少将取决于许多因素,如您销售的产品和您的目标市场。虽然您希望您的网站吸引购物者的注意力,但是过多的文字,图片和视频可能会让他们感到压力。实现正确平衡的一种方法是浏览您的网站,就像您是客户一样。您也可以请朋友这样做并给您反馈。