组织创建使命和愿景陈述,以传达他们前进的方向。这两个陈述都有助于传达组织的意图及其未来目标。但是每个语句都是出于单独的原因而创建的,每个语句都有不同的含义。
使命声明
任务声明描述了组织的总体目标,包括定义其成功的关键衡量标准。使命宣言的目标受众主要是内部:组织的员工,领导,甚至是股东。当组织创建使命陈述时,他们会考虑他们提供的产品和服务,以及公司的形象,价值观和优先级。重点是组织应如何运作,它是员工遵循的一般蓝图。例如,如果使命宣言表明客户满意度至关重要,那么员工应将其视为首要任务。
愿景陈述
愿景声明概述了组织的关键价值,并列出了组织打算随着时间推移的目标。它旨在为员工提供灵感和关注,并让客户了解组织所信奉的内容。愿景声明可以包括现在不是真实但组织正在努力实现的事情。例如,愿景声明可能会说公司的目标是成为其行业中最大的参与者,即使现在不是这样。
两者之间的差异
任务和愿景陈述的一个关键区别是时间要素。任务声明主要谈论公司目前正在做什么。它侧重于组织的现状。另一方面,愿景声明是对公司未来希望的预测。这些陈述旨在协同工作。如果一家公司遵循其使命宣言,那么愿景声明将成为公司未来期待的目标。愿景陈述通常是在任务陈述之前创建的,因为愿景陈述将指导公司如何在今天必须如何运作才能达到目标。
基本要素
有效的使命陈述应包括组织的价值观和目的,其主要利益相关者及其对这些利益相关者的责任。它们通常是通过确定公司今天做什么,做谁做以及如何做到而创建的。有效的愿景陈述应该描绘生动的画面,描绘美好的未来,并提供现实的抱负。在创建愿景陈述时,公司会在未来,需要时以及如何实现目标时看待他们想要什么。