组织结构是设置业务以提供层次结构和指定报告行的方式。所使用的结构类型因公司而异,但其主要目的是内部组织。结构有三种基本类型:分区,传统和矩阵。目标是在适合公司规模和需求的层面上增加沟通和委托权限。
分区结构
这是一种根据地理位置,内部营销职责或特定员工参与的产品对员工进行分组的方式。地理结构只是根据员工所处的地理区域来区分员工。营销部门根据他们在公司内部服务的市场来识别员工。律师将与法律部门确定,购买者将与采购部门确定,等等。第三个部门是以员工处理的特定商业产品为中心,这包括公司制造或提供的产品数量。
传统模式
这是一个具有严格等级的结构,可以将一个人设置为优于另一个人,并明确说明谁报告给谁。这种结构模型有三种形式,但它们都非常相似。一种被称为线结构,其中权威被清楚地描述,并且在快速决策很重要的小型组织中最有用。第二种结构被称为生产线和员工模式,权力更加分散,中间管理层和前辈之间必须最终寻求高级管理层的最终批准。这会导致决策速度变慢,在中型组织中更为常见。第三,存在功能模型,其中个人的部门是描述重要性的主要特征。这将包括会计和人力资源等部门。
矩阵模型
这是三个模型中参与度最高的,因为它结合了功能和产品的功能,并相应地指定了员工。例如,位于地理区域C的员工A是产品Q的销售部门的负责人。因此,与组织中的所有其他员工一样,他现在拥有三个标识符,而不是特定员工的单个标识符。矩阵模型的好处在于它可以实现更好的协调,沟通和更高程度的专业化,因为已经确定了特定项目所需的特征。