在今天的经济中，让客户满意比以往任何时候都更重要。感谢重复的客户提高客户满意度，让您超越竞争对手。根据Anchor Advisory Consulting Group的Brad Farris的说法，“无法快速满足客户会导致企业失去客户群，此后不久，业务就会丧失。这些话，谢谢你走了很长的路“（Farris，n.d。）。
你需要的物品
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重复客户名称和地址列表
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客户交易信息
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商业固定
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商务信封，预印有退货地址
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如果需要，打印客户地址标签
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笔（仅限黑色或蓝色墨水）
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邮资机器或邮票
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计算机和打印机，如果发送键入的字母
完成谢谢你注意的步骤
为每位客户以适当的语气写下备注。无论您的企业是正式还是休闲的企业文化都反映了这一点，但如果您不了解您的客户，最好使用正式的称呼：“亲爱的巴斯金斯先生。”如果您正在写信给客户，那么您与客户进行了个人互动通常用他们的名字称呼他们，你的称呼应该反映出：“亲爱的布拉德。”
个性化每个人都以某种方式感谢你。如果您手写几个笔记，这相对容易，但如果您要完成大批量生产，最好按购买的产品和交易日期进行划分。这样您就可以在计算机上更改几个句子然后打印出来，这样每个音符仍然是个性化的。例如，“亲爱的巴斯金先生，我真诚地希望你能享受这个 __（产品或服务A）您于9月19日从我们这里购买。我看到这是你第二次订购_ __（产品或服务A），我很高兴它能为您效劳。请接受我们的谢意，感谢您的继续光顾。“
包括您的客户感兴趣的内容，例如他们可能使用的其他产品或他们可能利用的特殊促销。例如，在启动笔记的主要部分后，添加：“因为您喜欢 __（产品或服务）我也建议_ __（产品或服务B），因为它与您购买的产品配合得很好。我随函附上15％的优惠券，感谢您的重复业务。“
附上带有注释的名片，以便您的客户有一个保留的参考点。
提示
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每年几次向客户发送一封感谢信，让他们考虑您的业务。
设定在一周或一个月内向客户写一定数量的感谢信的目标。
如果可能的话，使用邮票而不是邮资机，因为它看起来更个性化。
警告
谢谢你的笔记应该是商业固定的手写，但如果数量太大，你可以使用打字信。签名应手写，不加盖印章。
