商业研究报告与学术研究报告具有相同的功能。重点是研究一个区域或主题以收集有关它的更多信息。主题可包括预算研究，客户服务满意度研究，产品开发研究和有效的营销活动研究。
目的
业务研究报告的目的是为业务主管提供与特定主题或领域相关的信息或数据。这可以是内部和外部研究。例如，如果业务研究报告侧重于客户服务和业务与当前客户的关系，研究助理可以完成研究调查问卷或与愿意的客户面谈。
第
ACS表示，研究报告中有专门的部分以专业的方式呈现数据。报告应有一个标题页，其中包含报告的日期，并指出报告中数据的性质。它还应包括正在进行的研究的摘要，报告的介绍，用于获取信息的实验或方法的讨论，研究结果，需要进行的变更的讨论以及总结的结论整个报告和研究。
用途
业务研究报告的结果用于分析和识别需要解决的问题或问题，以改进服务或产品。例如，如果客户服务满意度调查显示员工在向呼叫者发送电话时通常很粗鲁，公司管理人员可以通过报告中的数据识别此投诉。研究报告还可以帮助确定季节性销售模式或特定产品的需求。
特征
研究报告可以包括研究结果部分中的图形和图表，以便读者可以轻松阅读和检查结果。如果研究是通过访谈收集的，那么转录访谈的副本应该包含在附录中，这是报告的补充特征。也可以与直接从事研究工作的员工或正在研究报告的领域进行访谈。获得专业和内部视角有助于创建更大的图景，而不仅仅是获得外部客户的视角。
