从摇篮到坟墓营销

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Anonim

从摇篮到坟墓(C2G)营销是指在一生中向消费者推销产品和服务的策略。目标是开发适当的产品,通信和促销,以最大限度地提高每个生命阶段对消费者的销售。该概念基于客户的“终身价值”。

终身客户价值

LTV的计算基于消费者在其整个一生中可以购买的公司产品的总数量和相应的美元价值的假设。为了最大化LTV,公司必须为其产品制定从摇篮到坟墓的战略。广泛采用这一概念的结果是大量的营销和广告公司专注于向幼儿进行营销。

产品类别

并非每家公司都能从摇篮到坟墓营销中受益,但大型,多元化的消费产品和服务公司发现这种策略非常适合他们。对于食品公司或快餐店来说,吸引孩子的口味,让孩子影响父母的购买,就是C2G如何开始的一个例子。一家电子公司可以为幼儿制作玩具,然后在孩子上小学时宣传电脑游戏。后来,幻想体育游戏作为成年人出售给他们。

数据采集

C2G策略受益于尽可能多地分析信息。来自广泛来源的人口统计信息(例如人口普查数据)与通过扫描仪和会员卡计划在零售商店收集的个人消费者购买数据相结合。信用卡购买,互联网浏览,调查回复,电子邮件和促销互动以及搜索引擎和社交媒体使用为营销公司提供了更多关于消费者是谁以及他们想要什么的图景。

目标群体

如果没有创建“目标群体”描述,C2G将无法实现,这有助于公司定制其营销活动以吸引不同年龄段的人群。详细的目标信息可帮助公司创建广告,促销甚至产品本身,以专门针对目标消费者的行为和偏好。一些常见的年龄组描述是18至24岁,年轻的青少年和“青少年” - 或中学生。

媒体

公司使用电视广告和互联网广告等媒体将其产品推广到不同的群体。他们还使用店内抽样或社交媒体等渠道。一家软饮料制造商可能试图通过卡通电视节目中的滑板主题商业广告来吸引十几岁的男孩,但试图通过NFL广播上的足球主题商业广告与他们的父母联系。

限制

从头到脚的营销不适合某些企业和产品。汽车行业的公司不能向16岁以下的人销售汽车。金融机构不能合法地向18岁以下的人推销。除非父母和医生允许他们参加,否则饮食计划不能针对年轻消费者。

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