如何发现快速变化诈骗

目录:

Anonim

如果您是便利店的收银员,并且两个支付大额账单的客户开始以闪电般的速度要求变更,那么您可能会成为快速变革骗局的目标。警方通常建议这些骗局每天发生,由两人或两人以上的个人或团队进行。有时候,一群愤怒的人会袭击同一地区的一些小企业。培训,政策和程序可以帮助收银员停止或防止快速变化的骗局。

骗局的机制

快速变换骗局的一个例子通常从支付带有大额账单的小物品开始,例如购买价值1.20美元并且100美元账单的饮料。当收银员计算这一变化时,会通过聊聊随机主题来分散收银员的注意力。然后,con改变了主意并要求用较小的账单支付物品。他向收银员交了一张5美元的钞票,并要求支付100美元的钞票。收银员忘记了他已经为100美元做出了改变,并将原来的100美元钞票交给骗子。然后,他为5美元的账单进行了更改。小偷从第一笔交易中获得了98.20美元的变化以及第二笔交易中的3.80美元的变化。他已经支付了两次饮料,但只使用了商店的钱。

共同目标

快速变革骗子针对那些试图提供快速客户服务的新手或缺乏经验的销售人员。他们还针对年轻员工,他们可能没有那么积极地管理多个交易的混乱,并且担心放慢一线客户的速度。通常受快速诈骗影响的企业类型可能包括快餐店,加油站,药店,酒店甚至冰淇淋店。

认识到Con工作

雇主可以培训销售人员如何发现快速变革骗局。例如,员工应该警惕试图购买带有大额账单的低成本物品的顾客。员工应要求客户使用较小的账单进行交易。如果客户没有较小的账单,员工可以将他们引导到最近的银行,将大额账单分成较小的面额。小企业可以发布明确说明他们只与不超过20美元的账单进行交易的标志。应警告员工要求多次交易的客户和可能共同工作以分散他们注意力的二人组。

阻止诈骗

警方建议收银员应在收银台,收银台或柜台上放置大额账单。收银员在完成一笔交易之前不应在收银机上存入大笔账单。此外,收银员应大声计算已经发生的变化。如果客户开始用多个交易请求来阻止他们,他们应该有目的地减慢交易过程并分别管理每个交易。如果客户开始欺负或恐吓收银员并且混乱升级,收银员应该完全停止交易,关闭注册并致电经理。