品牌塑造是创建名称，设计或符号的过程，用于识别和区分公司与竞争对手。一个好的品牌反映了产品或服务的好处，并在客户中建立了认可和忠诚度。然而，品牌推广是一个昂贵的过程，如果公司的方向发生变化，很难撤销。
优势：提升意识和忠诚度
品牌塑造有助于消费者形成一个特定的形象，其中包含企业主希望消费者与其业务及其产品或服务相关联的品质和特征。例如，快乐狗的卡通图像可以帮助消费者使用特定的宠物美容服务感觉更舒服。独特的品牌可以提高产品的可记忆性并构建重复业务。如果消费者在购买产品后感到满意，那么强大的品牌可以让他们轻松重复购买而无需重新考虑。这可以转化为更广泛的客户群，增加销售和收入增长。
优势：保护免受竞争
由于商标法，品牌为竞争提供了一定的法律保护。商标可以是区分公司的任何独特的单词，设备或符号。耐克的旋风和苹果的苹果都是商标。只要在向客户做广告时使用它们，公司就可以对其商家名称进行商标注册。将品牌注册为商标允许持有人对任何试图侵犯其品牌的竞争对手提起法律诉讼。
缺点：它很贵
品牌的一个主要缺点是费用。设计品牌涉及重要的研究，命名开发，平面设计和品牌识别整合，这些并不便宜。企业主可能会感到有压力要求提高产品价格，以弥补增加的费用，这可能会导致客户转换产品。开发品牌的工资和专业费用增加可能会或可能不会超过品牌的经济利益。
缺点：改变是艰难的
品牌的主要好处之一是它为客户创造了强大的产品协会。然而，这在几种情况下也可能是不利的。如果公司想要改变其产品的方向或针对新的消费者群体，那么一个成熟的品牌可能会使改变公司形象变得困难。如果一家公司遭受公共丑闻，强大的品牌只会让消费者更容易将业务与过去的不法行为联系起来。虽然品牌甚至公司名称都可以更改，但这是一个昂贵且耗时的过程。
