组织的所谓金字塔结构是指组织比顶级战略决策者(CEO,副总裁,经理)拥有更多基层员工(工程师,工人,技术人员等)的倾向。
层次结构的层次
层次结构的层次构成了组织金字塔的“高度”。层次结构级别越多,公司中最低工人和最高管理人员之间的级别越高,信息和决策从上到下的距离就越大。通过增加控制范围或普通管理者向他报告的人数,可以减少层次结构的级别。这也是增加金字塔“宽度”的一种方法。
部门化
部门化是组织金字塔“宽度”的另一个主要决定因素。部门通常按功能或产品分开。职能部门为大量产品做同样的事情,基于产品的部门负责处理一个特定产品所需的一切。
集中化和形式化
集中化是组织金字塔的尖端最高权重的程度。在高度集中的组织中,决策往往高度集中在结构的顶层,使个体工人做出决策的自主权较少。这通常与形式化密切相关,形式化是指必须遵循有关沟通和决策的规则的程度,以及它们的复杂程度。高度集中和正式化的组织往往具有非常严格的结构。
无边界组织
无边界组织倾向于拥有较小的组织金字塔,因为它们已经消除了尽可能多的障碍,包括横向(部门)和垂直(分层)。有些人通过尽可能自由形式来做到这一点,但其他人将业务的所有非价值生成部分外包出去,只留下核心。这个核心通常是一个更小,更容易管理和改变的组织。
矩阵管理
打破金字塔式结构的主要组织类型是矩阵管理的组织。在这种类型的组织中,小组将向他们的职能领导者和他们的产品负责人报告,导致有点循环的圆形形状。