如何使用收银机

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Anonim

对于许多年轻人来说,在零售环境中工作收银机将是他们的第一份付薪工作。这些机器不是很直观,使收银机培训成为员工定位的重要组成部分。您使用收银机的培训不仅应涉及机器的物理操作,还应包括现金安全和对细节的关注。

设置注册

在开始换班之前设置机器。首先倒数你的抽屉。每个现金抽屉都应该有一定数量的现金和硬币用于进行更改。计算抽屉中的金额以确保其保持适当的金额。您的经理将有一张表供您签名,确认您在抽屉中接受的金额。检查寄存器以确保其已安装收据纸。如果卷筒接近末端(它将开始在纸张中间显示彩色条纹),请用新卷筒替换它。将您的现金抽屉放入注册表并输入您的员工代码进行登录。

使用收银机

每个收银机的风格都不同。有些人的触摸屏上有图片显示待售物品,而其他人则只有数字,如计算器和部门名称。您的收银员培训经理将向您展示如何使用您商店的特定收银机输入数字或订单。

无论您使用何种类型的机器,您都将遵循相同的基本规则。

  • 小心地重复向客户提出请求,以确保您清楚地听到他的声音。
  • 在你打电话之后仔细检查价格。
  • 仔细计算多个项目以确保您收取正确的金额。

  • 将优惠券与已售商品相匹配,并检查日期以确保您不接受过期的优惠券。

一旦您按照客户订单中的所有内容进行了操作,请按小计查看他或她欠多少钱。输入投标到登记册中的金额,它会告诉您要回馈给客户多少变化。大声计算它,以确保客户知道您正在进行适当的更改。如果使用信用卡而不是现金付款,请将卡滑入插槽或允许客户将卡放入芯片阅读器。打印收据供客户签字。签名后,将其放入您的注册抽屉。

关闭注册

在班次结束时,由您来确保抽屉里应有的所有钱都在那里。首先关闭注册表,以获得轮班所有交易的最终总数。获取结算总额的打印输出,然后取出现金抽屉并在登记簿上注销以结束轮班。将抽屉带到一个安全的位置,在那里您可以数钱而不会被打断。从抽屉中取出所有钱,然后将足够的钱计入抽屉,为下一班制造一个新的更换抽屉。

算一下剩下的钱。将该金额与您班次的结算总额进行比较。它应该是相同的数量。如果金额超过或低于,请找出您在错误计数中犯的错误,并将其报告给您的经理。