大多数调度员都在为紧急服务和执法机构工作。一些调度员为运营分销网络的船队和船运公司工作。紧急调度员负责接听来电并将适当的人员路由到需要帮助的地点。运输机构的调度员可以告知其他人货物的状态和车队时刻表。他们可以直接与卡车司机和火车导体沟通，以获得位置更新和预计到达时间。
就业增长
根据美国劳工统计局的数据，2008年至2018年期间紧急调度员的预期就业增长率为18％。到2018年应该存在117,700个职位，这使得该领域对那些对人类服务感兴趣的人具有吸引力。预期增长率高于平均值，这应该意味着收入也应该增长，并且大多数调度员通过雇主培训获得履行工作所需的技能。有些地方可能要求调度员获得专业认证。
全国平均工资
大多数调度员都拥有高中毕业证书，其中一小部分拥有学士学位或一些大学课程。大约19％完成大学课程，不会导致学位。据BLS称，3％的紧急调度员至少获得学士学位。根据美国劳工统计局的数据，截至2010年，紧急调度员的平均国家工资为35,370美元。这个平均值包括警察，消防和救护车调度员。
舰队运输调度员
根据美国劳工统计局的数据，为铁路和车队公司工作的运输工具的平均工资为49,7700美元。根据美国劳工统计局的数据，这一数字是全国平均水平，反映了截至2010年的典型收入。预计到2018年，这一职业的预计增长率将高达13％。在商业火车和铁路线上工作的调度员通常负责与工程师沟通何时停止和启动火车。列车调度员还监控列车轨道的问题并操作轨道信号。
非紧急调度员
根据美国劳工统计局的数据，为雇用非紧急现场人员（如公交车司机和快递员）的公司工作的调度员平均薪水为34,560美元。这些员工大多数都拥有高中毕业证书，预计到2018年，就业率将下降3％至9％。非紧急调度员可协助协调公交车和班车司机的工作时间表和路线。他们通常还使用双向无线电定期与他们通信，以解决客户的顾虑。此外，调度员还会向驾驶员传达潜在的交通危险，以缩短他们的旅行时间。
2016年警察，消防和救护车调度员的薪资信息
根据美国劳工统计局的数据，2016年，警察，消防和救护车调度员的年薪中位数为38,870美元。在低端，警察，消防和救护车的调度员获得了25,830美元的25％的工资，这意味着75％的收入高于这个数额。第75百分位的工资为49,570美元，意味着25％的工资收入更高。 2016年，美国有98,600人受雇为警察，消防和救护车调度员。
