使用建议箱可以帮助公司所有者和高层管理人员更好地了解他们的业务是如何被感知的。例如，如果多次出现相同的建议，则会突出显示可能进行更改的区域。但只有人们使用它时，建议框才有效。通过创造性并提供建议激励，公司可以确保建议箱已满。
物理意见箱
在办公室或零售场所的高度可见区域放置一个物理意见箱。通过激励那些将他们的想法放在盒子里的人，表明你欣赏这些建议。例如，您可以感谢在零售店提出匿名建议的客户，为他们提供未来购买的折扣券。如果员工提交了已签署的建议，您可以向员工提供月度奖励，例如餐馆礼品卡，并提供最有价值的建议。
建议电子邮件
通过创建建议框电子邮件地址来跟上时代的步伐。通过打印收据底部的电子邮件地址，让您的客户了解建议框。您可以说，例如：“我们很乐意听取您的意见！请将任何建议，意见或疑虑通过电子邮件发送到以下地址。”您还可以向发送电子邮件建议的客户发送感谢优惠券。电子邮件建议框也适用于员工，特别是如果他们不希望被看到将建议放入物理盒中。
建议网站
在公司的网页上创建一个链接，以便人们发送有关产品和服务的建议或反馈。要求他们识别产品或提供服务日期，以便您知道他们是合法客户。
建议调查
在客户购买您的产品或服务后，请跟进调查，询问他们对体验的看法。您可以通过电话或收据上印刷的网络链接进行调查。购买后不久就收集客户回复，因此客户心中的体验很新鲜。您可以提供优惠券或其他奖励来完成调查。
