就像政治上的草根运动一样，草根营销策略从一开始就建立了品牌意识。基层方法不是向外部公司支付昂贵的广告费用，而是通过口口相传和良好的老式信誉来有机地增加客户支持。基层的努力可能比昂贵的，有针对性的广告活动需要更长的时间，但毫无疑问，您所取得的成果会降低成本，并且您产生的客户忠诚度将是真实的和长期的。
提示
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基层营销策略的基础是通过客户参与传播有关您的产品和服务的信息。
一些基层的例子
- 采样： 客户与您的产品建立真正联系的最简单方法是亲自体验它们。如果您经营食品业务，提供免费的口味。如果您生产护肤品，请提供样品包装。毫无疑问，你会遇到一些只是在寻找免费赠品的顾客，但你也会以有形，内心和难忘的方式进入你的目标市场。
- 口口相传： 当您宣传或推广自己的产品时，您的客户必须明白其质量和吸引力。当潜在客户从他们的朋友和家人那里听到您的产品时，他们更可能相信他们所听到的内容，因为这些建议来自他们已经信任的来源。虽然口碑营销可以在没有您的意见的情况下进行，但您也可以通过提供折扣或免费产品作为推荐奖励或仅仅向真正希望您的业务取得成功的客户致以衷心的请求来促进口碑营销。
- 社交媒体： 基本的Twitter，Facebook和Instagram帐户没有任何成本，如果使用得当，它们可以成为吸引购买产品和支持业务的人的有效方式。如果您不仅仅提醒您的观众购买理由，而是提供与您的品牌建立情感联系的有用内容，那么通过社交媒体进行基层营销是最有效的。例如，如果您拥有一家家庭安全公司，您可以发布有关保证房屋安全的低成本方法的信息。如果您为加热设备提供服务，您可以提出低成本防风雨和绝缘方法的建议。
基层营销的优势
如果你精明和富有创造力，你将永远不会缺乏基层营销的想法和机会。这些可能性实际上是无限的，它们来自公司内部和外部，因为满意的客户为您公司的声誉提供了额外的动力，并且您发布的信息与他们从参与的利益相关方获得的接收之间产生了协同效应。
基层营销价格低廉，特别是与付费广告的成本相比，这需要不断重复，这会削弱您的营销预算。许多草根营销技术，如推荐和在线股票，根本不需要任何费用。拥有有限的广告预算可能会迫使您依赖基层营销策略，但您可以构建一系列技术，即使您能够负担其他营销选择，也能很好地为您的业务服务。
基层工作的真实性使其具有说服力和吸引力，特别是当您的客户为您完成工作时，例如通过推荐宣传您的产品。在一个充满忙碌信息的营销环境中，一个安静而真诚的声音可以特别突出，并与正确的观众产生共鸣。
基层营销的弊端
基层营销需要时间。无论您如何善待您的客户或通过社交媒体传播您的信息，您可能无法快速联系到大型团体，除非您的内容传播病毒，这是您无法预测或控制的结果。您的草根营销活动需要耐心，因此如果您需要快速收回大量的研发投入，这不是一种有效的方法。
虽然您可以控制草根营销信息传达给受众的许多方式，但这种方法的一些结果是您无法控制的。推荐是强大而有效的，但负面评论至少获得与积极评价一样多的吸引力，无论您如何善待客户，您都可能会有一些不满意的客户。社交媒体活动可以仔细规划和研究，但社交媒体受众的口味和趋势会迅速变化，您的内容可能会开始变得陈旧。
如果基层营销是您使用的唯一策略，它的效力也会有限。由于很难预测哪些基层方法会有效，因此如果您有预算，将这些努力与一些传统广告相结合是明智的。当客户通过多种渠道了解您的品牌时，这些信息将相互促进并产生协同效应。
基层营销在线
虽然基层营销是自第一个市场供应商依赖客户推荐他的朋友以来一直存在的外展策略的现代术语，但在线媒体世界已经改变了这个领域，创造了许多新的机遇和挑战。互联网使得几乎无需成本就可以达到几乎无限的观众。与此同时，在线提供的大量信息使得制作能够消除噪音并传达给合适人员的信息变得尤为困难。
开发成功的在线草根营销活动：
- 了解您的目标受众。 了解他们是谁，他们喜欢什么以及他们在哪里寻找信息。开发您的典型客户的个人资料，包括年龄组和地理位置等人口统计数据，以及他们喜欢什么类型的音乐以及他们为了娱乐而做的事情。您的个人资料越具体和详细，您就越能够找到吸引受众的渠道。
- 利用您对受众的了解来制作有效的内容。 做好你的作业，这样你才能知道什么类型的语言，音乐和文化参考最有可能得到可行的回应。使用幽默，不要害怕使你的内容有点前卫，特别是如果你试图吸引不敬的人群。
- 建立情感联系。 如果与情感相关，人们将更愿意分享您的内容。熟练的讲故事会产生同理心并让人们采取行动。图片和视频创造了比文字更强烈的情感联系。
公司驱动的基层营销
在某种程度上，您可以控制您的草根营销活动，制定基于细致研究的策略。您可以创建计划并聘请专业内容编写者根据您收集的信息起草原始内容。如果您依赖面对面的基层策略，例如征求客户推荐，您可以设计吸引人的激励措施，鼓励客户传播信息。
这些方法依赖于毅力，远见和精明，以及愿意投入必要的时间以及所需的资金，如果您选择与专业人士合作或将您自己的一些工资时间用于您的活动。这些有意识的草根营销方法非常有效，它们还允许您将生产和分销计划与促销同步。
如果您知道您将通过精心设计的社交媒体推送积极地插入您的产品，那么您还需要确保手头有足够的产品来满足需求。如果您在没有足够供应的情况下产生需求，您将错失机会，甚至可能疏远潜在客户。同样，您需要通过向他们传达您的营销策略来协调您的草根营销工作与携带您产品的零售商，以便他们做好充分的准备。
客户驱动的基层营销
企业主梦想内容意外地传播，并产生大量订单。然而，这些事件难以预测和控制，因为它们是由客户驱动而不是由您自己的策略和努力驱动。在他的书“引爆点”中，马尔科姆·格拉德威尔写道，1994年和1995年，Hush Puppies鞋的销售突然意外激增，鞋匠没有任何投入或努力。
由于故意的基层运动，Hush Puppies活动并未出现，但该品牌的飙升肯定来自基层消息来源。这种现象与基层营销活动有着共同点，这些活动突然变得非常受欢迎。通过基层营销活动，您的企业可以通过认真和集中的努力来实现结果，但基层营销成功的一些有力例子违背了传统智慧。
意想不到的成功草根运动是一个机会和礼物。它开辟了非凡的可能性，通常比你自己可以实现的更大，更远。然而，病毒视频或客户驱动的时尚也会使您的业务受到限制。您可能对突然受欢迎程度毫无准备，因此您的产品和服务质量可能会受到影响。
成功的基层营销活动
许多公司通过发布一个想法，创建吸引人的，可共享的内容，然后依靠他们的客户传播信息，创建了病毒草根营销活动。这些活动需要头脑风暴和改进概念的初始投资，排列基础设施以使活动开始运动，然后依靠客户受众传播信息。像大多数成功的草根营销一样，这种方法集成了公司驱动和客户驱动的元素。
- WestJet送礼： 这家加拿大航空公司制作了一项活动，通过向登机乘客询问他们在圣诞节期间想要什么，然后争先恐后地购买和包装这些礼物，以便在乘客降落时准备好等待，从而获得超过4400万的YouTube观看次数。该公司拍摄并发布了礼品赠送后的请求，创建了热情接收和广泛分享的引人入胜的故事。
- 鸽子真美： 这家个人护理产品公司创建了一个在线广告，展示了一个素描艺术家根据女性对自己的描述创建图纸，以及基于其他人对这些女性的描述的图纸。从其他人的描述中抽取的图片总是比女性对自己描述的图片更具吸引力和美感，引起人们对身体形象问题的充满本质的关注。该广告引起了广泛的观众的共鸣，收到了超过6600万的YouTube观看次数。
- 负担得起的医疗法案： 当巴拉克•奥巴马（Barack Obama）的签名医疗保健立法最初难以获得年轻观众的关注时，总统出现在滑稽或死亡的Zach Galifianakis，提供信息并做出幽默的请求。该剪辑共享了1200多万次，并且政府医疗保健网站的流量增加了40％以上。
为成功做准备
可能没有办法真正为病毒草根的普及做好准备，但您可以通过主动收集有关推动客户需求的信息来控制某些过程。越早意识到您的品牌越来越有吸引力，您就越能够做好准备和适应。如果您能够优雅地转移并充分利用您的品牌所获得的关注，您将能够充分利用这一机会，甚至将其用作未来公司驱动的活动的基础。
