项目经理(PM)需要几项强大的技能才能获得成功。 PM在各种行业中工作 - 医疗保健,建筑和工程 - 仅举几例。 PM负责确保项目及时完成并按预算完成。 PM通过创建项目计划,管理团队资源,管理任务,设置优先级以及与客户,供应商,利益相关者,管理层和项目团队进行沟通来领导项目。
组织技能
在任何给定时间,PM必须具备强大的组织技能,以创建项目计划,管理项目计划,并了解每个资源的责任和状态。项目计划是组织项目时间线,列出任务和分配资源的工具。 PM可以选择与团队成员组织重复会议,以讨论项目的状态和障碍。 PM的日程安排很忙;她经常在维护项目计划的同时处理电子邮件,电话和会议。 PM应该传达平衡。没有强大的组织能力,项目就会显得混乱。
沟通技巧
如果没有从PM到团队,客户,供应商和利益相关者的坚实沟通,项目将失败。 PM必须善于将团队拉到一起以便彼此沟通。作为项目的主要联系人,PM必须向所有相关人员提供状态更新。他必须能够将项目需求传达给团队,更新利益相关者以及对客户的期望。此通信通常通过会议和报告完成。
领导能力
作为领导者,PM负责指导他们的团队,做出决策,在压力下工作良好并需要有限的监督。项目成功取决于PM以外的人完成任务。因此,PM必须确保项目团队成员在预算范围内及时,正确地完成任务。她的成功取决于要求其他人完成工作。 PM必须具备领导技能,以管理其团队成员并指导项目任务的优先级。
能够排除故障并解决问题
解决和解决冲突的能力是一种无形的技能,通常伴随着多年的经验。经验丰富的PM可以及早发现冲突,并在其成为升级问题或使项目面临风险之前努力解决问题。 PM使用可靠的判断来做出决策以避免问题。无论问题是团队成员之间的人际关系,预算,目标达成目标的延迟还是超出其控制范围,他们都必须仔细评估每个问题,以便对来源进行故障排除。熟练的PM在将问题上报给利益相关者,管理层和客户之前考虑解决方案。