商场是一组零售企业，旨在为消费者提供一站式购物选择。但是，在一个实体的保护下管理大量不同的业务可能是一个挑战，特别是当您向其添加独立的购物中心员工时，安全问题和人群管理问题。克服这些障碍需要仔细的计划和敏锐的商业头脑。
员工流动率高
商场通常雇用年轻员工，他们将按照非正统的工作时间工作并接受最低工资。在大多数情况下，青少年和大学生构成了商场员工的关键，除了更高级别的管理员。然而，虽然这些工人来的便宜，但他们自己的价格很高，这是经常的营业额。商场管理面临的挑战之一是不允许高流动率影响日常管理财产的一致性。在大多数情况下，雇用更多成熟的工人，提供福利并提供更高的小时工资率有助于克服这一特殊挑战。
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商场管理人员每天必须与众多企业打交道，每个企业都有自己的做事方式。这可能很困难，因为它是在商场业务中建立一个有凝聚力的团队的障碍。应对这一挑战的最佳方法是为所有商场商店制定一套一致的政策和程序，包括某些行为准则，以规定每个企业如何运营并与客户互动。有效的商场经理定期将这些信息传达给所有商店，以确保每个人都在同一页面上。
盗窃
由于商场由几个不同的商店组成，因此几乎不可能经常对每个商店进行监管。因此，对于许多购物中心来说，盗窃是一个重要的安全问题，特别是如果个别商店没有系统来捕捉小偷并监控顾客和雇员之间的盗窃行为。克服这一挑战的最佳方法是将商场保安人员安置在设施周围的各个位置，与各个商店密切合作，以查明可疑行为。张贴警告标志列出盗窃的后果是对商场盗窃的另一个威慑。
