如果您在药房工作，或者希望尽快就业，那么您必须非常认真地对待工作的许多方面，例如以负责任和有组织的方式处理药物。一个方面是礼仪。身体不适的人严肃对待这种情况，并希望你尊重他们。
电话礼仪
为您的药房客户提供优质服务的关键之一是在手机上练习正确的礼仪。及时接听电话。如果来电者不得不等，请道歉。将名称命名为商店，您的姓名和所在部门。询问您如何提供帮助。充分倾听并提供呼叫者需要的帮助或建议。通过感谢客户并说再见来结束任何对话。
客户服务
无论您现在的心情如何，或者当天在药店出现什么问题，您都需要以友好和专业的方式与客户打招呼。通过姓名呼叫客户，并在不执行其他任务的情况下聆听他所说的内容。快速有效地协助她，如果有任何延迟，请通知她，以便她可以选择稍后回来。礼貌地结束每次谈话，感谢客户的赞助。
职员之间的关系
药房礼仪的一个重要部分是确保您与同事良好互动，以及通过这些互动投射的专业外观。以礼貌的方式回答问题和陈述，并在他们请求帮助时尽快协助同事。不要在客户面前进行个人对话或打个人电话。不要在客户面前或在客户面前谈论其他工人，存储问题或其他机密药房问题。
隐私
尊重客户的隐私。不要与其他客户讨论他的药物或情况。在客户离开时，不要谈论客户，而其他客户则站在那里。不要讨论与客户或其他私人药房事宜相关的在职问题。不要通过电话向未知的第三方透露客户信息，无论她说她与客户的关系如何。
