帕累托分析是一种查看由已知因素引起的问题频率的方法。生产或服务流程管理最常用的是帕累托分析。
概念
帕累托分析基于Vilfredo Pareto开发并由Joseph Juran推广的80/20概念理论。基本前提是80％的观察来自20％的样本。
应用
帕累托在研究意大利收入分配时发现了这一概念，但其他人已将这一概念应用于各种主题。如今，它最常用于诊断服务流程中与生产或客户满意度相关的问题。
鉴定
帕累托分析的第一步是确定导致问题的因素;例如，如果每10个女式衬衫中有一个在套筒中运行，则分析确定这是由于是否抓住机器，材料中的缺陷或操作员的手表。通过头脑风暴或使用其他各种定性方法（例如调查）来确定因素。
期
然后建立分析的时间段。值得注意的是，帕累托分析的性质取决于时间。因此，只有在完全相同的条件下才能以相同的结果重复分析。
图形
帕累托分析最常被认可的方面之一是伴随它的图表。帕累托分析需要总结和绘制原因和频率。然后根据80/20概念分析该图以确定原因的频率。
