根据世界旅行和旅游理事会的数据，截至2010年，全球旅游业占世界国内生产总值的9.2％。人们出差去探望家人和朋友，也为了愉快。在选择旅行的地点和方式时，多种因素会影响旅行和旅游消费者的行为。
全球经济
旅行通常被视为奢侈品，当人们减少收入或担心收入减少时，他们可能会从预算中消除旅行。随着世界经济在2009年和2010年的挣扎，旅游业与其他企业一起遭受了损失。
根据世界旅行和旅游理事会的数据，2009年全球旅行和旅游业下降了近5％，特别是由于经济陷入困境。不过，随着经济的反弹，旅游业也将如此。世界旅行和旅游理事会预计2011年旅游业将增长3.2％。
互联网和社交媒体
消费者可以即时访问有关世界各地旅游景点和住宿的评论和意见，以及航空公司，汽车租赁公司和其他相关旅游公司。越来越多的人转向互联网研究潜在的旅行并寻找便宜货。因此，互联网和社交媒体可以影响消费者的旅行选择。
据The Digital Letter称，像TripAdvisor这样的网站上的评论“可以成就或破坏目的地”。有意的旅行者可以阅读评论，并了解其他人是否认为酒店干净，工作人员彬彬有礼，或者“他们将收到的服务是否值得花时间和金钱”。
数字信件指出，旅行者可以在几分钟内在Facebook，Twitter和Google等网站上了解他们想要了解的目的地。虽然企业的网站也可以在消费者选择中起作用，但如果独立的在线评论与公司的声明不一致，旅行者可能会做出不同的选择。
个人预算
即使经济不景气，有些人仍然需要或想要旅行。 2010年，精明的旅行者可以通过多种方式在线查找优惠并降低成本，然后再出门。航空公司提供折扣航班和最后一分钟旅行的在线特价，Kayak等公司仅用于将互联网上最好的旅行优惠集中到一个地方，因此购物者可以比较价格。旅行者不再需要依靠标准价格进行交通或住宿。他们现在可以仅根据价格做出旅行选择。
