企业社会责任是一把双刃剑。在一个危险的边缘是公司对其股东，员工和供应商的社会责任，以避免减少公司财务成功的商业活动。另一个危险的边缘是公共利益，通常由声称为公共利益说话的一小群人代表。然而，真正的公共利益可以被定义为清洁环境，选择自由和充足（如果不是令人愉快的生活标准）等基本要素。正如米尔顿·弗里德曼在他的“资本主义与自由”一书中所写的那样，“商业中只有一个社会责任 - 使用其资源并参与旨在增加其利润的活动，只要它符合游戏规则，也就是说，在没有欺骗或欺诈的情况下参与公开和自由竞争。“
确定公司利益相关者持有的社会责任的真实意见 - 股东，员工，为公司服务的公司，以及依赖雇佣消费者的收入和公司税的市政当局。与个人调查问卷相比，这可能是一项更适合广泛研究的巨大任务，特别是因为有证据表明普通人对社会意识利益集团提出的大多数问题都持矛盾态度。
研究如何在仍然在公共利益中运作的同时满足公司对利益相关者的责任。事实证明，公司的形象通过公共服务项目改善了，有时甚至是收入。这就是为什么石油公司宣传他们对公共电视和环境项目的支持。
教育公众关于他们的消费习惯的投票权。为了使公司能够专注于他们的社会责任，消费者必须对他们可以光顾的公司感兴趣并了解CSR的项目和成就。他们还必须接受有关他们自己的购买和生活习惯所造成的损害以及他们作为个人的社会责任的教育。
如果您正在努力改善自己公司的社会责任，请处理现实。在IBM的一项研究中，68％的受访公司表示他们正在寻求通过新产品线和服务带来收入的社会责任举措。管理，制造，广告，产品和客户服务方面的创新可以带来真正的好处，但需要时间，精力和金钱。
通过媒体和广告公开宣布贵公司的社会责任举措并报告其成功与否。认识到利益相关者，特别是您的员工和社区领导者在帮助实现公共利益价值方面所取得的成就。
提示
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如果您正在尝试在公司或外部公司推广CSR计划，请以避免简单的“这是正确的事情”的方式提出论点，并尝试想象公司经理想要什么。简而言之，他们想要一种降低费用或产生新收入的方法，因此您的提案应该提出节省成本的措施或由于采用CSR计划而创建的新产品线。
警告
促进企业社会责任提案是不可持续的，因为它们通过减少费用或创收来花费更多的钱而无法收回，这为未来的企业社会责任举措造成了失败的形象。
