当组成员之间就正在执行的任务存在分歧时,组或团队中存在任务冲突。
任务冲突与关系冲突
任务冲突是团队或团队中可能发生的两种冲突之一,这种冲突主要围绕手头的任务。另一种冲突是关系冲突;关系冲突涉及群体人员之间的人际冲突,而不是他们正在进行的任务。
任务冲突差异
当小组成员在观点,想法和观点上存在差异时,就会出现任务冲突。
任务冲突的好处
任务冲突的好处包括通过识别不同的观点来减少群体思考,鼓励创造力和增加理解。
任务冲突的负面影响
当冲突在团队中产生不和谐时,任务冲突可能变为负面。
管理任务冲突
处理任务冲突的一种健康方式是让小组内的每个人互相倾听,尊重彼此的意见,并在可能的情况下尝试合作不同的想法和意见,以提出一个小组中的每个人都同意的想法。