如何建立质量控制标准

Anonim

实施质量控制计划可为您的企业带来诸多益处。通过设定高标准,您可以提高生产完美产品的机会,从而提高客户满意度。必须制定并遵循具体的指导原则。仅仅做得好并尽力而为的模糊目标只会让你到目前为止。从一开始就有一套清晰明确的标准是至关重要的。

具体确定您想要生产的产品。这超出了任务陈述的模糊夸张。了解每个细节并清楚地定义您想要为客户提供的产品。在制定行动计划之前,您需要为生产的每个方面定义标准。

定义每个人的责任。这不仅包括生产层面的人员,也包括主管人员。他们对质量目标有一个总体概念是不够的;需要制定和教授具体细节。每个人都需要共同努力,因为团队合作是形成优质产品的关键因素。

全面有效地培训所有员工。制定目标很重要,但如果工人不知道如何执行目标,那么它最终是无用的。在这个阶段,不会在时间或金钱上偷工减料,因为从长远来看,效率低下和生产不良可能会花费更多。

保持整体关注,并密切关注全局。细节很重要,但是在生产的每个方面的统计分析中都很容易陷入困境。致力于关注细节是为您服务,而不是相反。

观察比赛。密切关注您的成功竞争对手正在做什么,并衡量您的进步。这被称为基准测试。但请注意,您最终应遵循自己的标准和信念。

与供应商沟通。通过确保那些为您提供组件的人员也保持高质量标准,更进一步。

使用反馈对您有利。通过对客户和员工的反馈进行操作,您不仅可以纠正生产中的错误,而且您的员工可以让您知道哪些有效,哪些无效。这将使您能够一起工作并提高质量。