如果物品不是您订购的物品或有缺陷，您可能希望将包裹退回给零售商。如果零售商拥有FedEx帐户，那么您可以通过FedEx免费退回包裹。您将需要零售商的退货商品编号（RMO），该编号通常在有限的时间内有效。
你需要的物品
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从包裹标签跟踪ID标签
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退货商品订单号
检查包裹是否有退货商品授权标签。此标签上印有零售商的FedEx帐户授权码，FedEx必须先将此标签免费退还给您。如果包装中未包含标签，请致电零售商进行申请。他们可能会通过电子邮件向您发送标签或将您推荐给他们网站上的页面。打印标签。
将标签贴在包装上。如果您使用的是您打印的标签，请在纸张的每个边缘放置一条胶带，将其牢固地固定在包装上。确保零售商的地址和RMA编号清晰可见。
将包裹带到FedEx分行，让它返回给零售商。或者，如果您的企业拥有联邦快递帐户，请在线安排联邦快递。当您在线安排取件时，您必须提供包裹上的追踪ID，取件日期，您的姓名，公司地址，电话号码和营业时间。
提示
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有些公司会安排FedEx提取您希望退货的包裹，特别是如果您退回的商品有缺陷的商品。请与您的零售商联系，了解您是否可以使用此服务。
如果您无法打印退货商品授权标签，请将零售商的授权号码带到您当地的FedEx分行。工作人员可以从他们的记录中检索信息并为您打印标签。
