工业经销商在营销领域发挥着关键作用。可以将它们与零售业的批发商进行比较。但是对于工业营销,我们不是在谈论向商店出售批发商品,商店然后向公众推销这些商品。相反,工业分销涉及提供企业随后在其自己的商品和服务生产中使用的商品或服务。
他们在做什么?
作为独立公司的工业经销商充当中间人。他们从制造商那里批量购买工业产品,并将其供应给那些将其用于生产或制造的企业。经销商处理生产者或商业市场而不是消费者市场。
经销商与公司买家或采购人员合作进行交换。工业销售人员代表公司的分销商,负责为买家提供销售。
他们的市场是谁?
组成工业分销商客户群的公司对分销商纯粹用于自己的业务的产品感兴趣,而不是从分销商处购买产品以进行转售的公司。这些公司在一系列行业中有时被称为生产者市场或商业市场。
他们卖什么?
个别经销商公司提供各种产品线和服务。有些人选择小型利基产品线,而其他产品则更广泛。他们的商品或服务可分为配件,用品,装置或其他东西。
无论是原材料,软件,维护服务还是其他产品,工业产品的定义属性都是如何使用商品或服务。在一种情况下,产品可以被视为消费品,在另一种情况下,产品可以被视为工业产品,仅仅基于谁购买它以及为什么购买。
工业分销趋势
工业经销商之间的竞争非常激烈,特别是当他们的产品线相似但又狭窄且具体时。这导致工业分销公司改善其客户服务并提供降价和免费送货等激励措施,以鼓励目标客户从中购买。近年来,随着业务的下滑,工业分销商也一直关注效率。