如何制定家庭医疗保健组织的人员配置计划

家庭医疗机构的主要目标是为患者和客户提供最高水平的医疗服务，同时为员工保持合理的工作量。对任何企业主或人力资源工作人员来说，工作场所人员配备是一项挑战;但是，通过仔细关注您的人员需求和人力资源专业知识，您可以确保您的客户和患者获得最佳的护理和关注。

招聘与选拔

检查您的招聘和选拔流程。确定您是否吸引合格，有经验和可靠的申请人。电话筛选和面对面访谈揭示了申请人的承诺水平和职业道德，这是医疗服务提供者的两个基本特征。检查您选择作为候选人的所有申请人的参考资料，以获得尽可能多的关于工作历史，准时性和可靠性的信息。这是雇主在候选人中寻找的三个最重要的特征，特别是在医疗领域，在独立的，以家庭为基础的环境中提供患者护理。

根据每月预测，每周时间表和日常患者护理，查看您的客户群并确定患者护理需求。询问您的客户是否了解他们的医疗保健需求的任何预期或即将发生的变化。估算每个班次满足患者需求所需的总小时数，以及每月或每季度更长时间内的整体患者护理需求。

准备当前员工可用性的图表，并根据当前的人员配置模型构建模拟计划。考虑到意外事件，例如工作人员因疾病，休假或个人时间休假。将潜在的日程安排日历分发给您的员工以获取他们的日程安排首选项。考虑到员工所需的日程安排，在实现员工满意度和士气方面有很长的路要走。这传达了您认识到员工工作与生活平衡的信息，并希望在为您的家庭医疗保健组织安排员工保险时考虑这些因素。

对您的领导团队或人力资源部门进行投票，了解管理层驱动的员工计划与员工驱动的班次投标的利弊。管理驱动的人员配置和调度计划需要关注物流和患者需求。轮班招标有时可以很好地发挥作用，因为员工通常会了解哪些对他们及其同事有用。另一方面，如果员工在不考虑患者护理要求的情况下争夺最理想的班次，那么轮班竞标可能变成具有挑战性的逻辑难题。