广告对消费者的影响

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Anonim

广告旨在根据单个广告系列的目标对消费者产生不同的影响,并且策略在该过程的一个部分可能比另一个部分更有效。大多数企业使用各种方法来促进实现广泛的目标。例如,旨在提升品牌知名度的广告系列将使用与同一公司的其他广告系列不同的策略,其目标是鼓励人们完成购买大件商品。

多渠道营销

不同的营销渠道可能对客户产生不同的影响,公司可以使用多种方法来完成销售。由邮政总局监察长办公室赞助的一项研究使用坦普尔大学神经科学家来衡量客户对各种形式广告的反应,发现直接邮件比在线广告更具影响力。 影响客户的购买决策。然而,数字广告更快地吸引了客户的注意力。有了这些知识,企业可能会开展在线广告活动来建立品牌知名度,而不是通过直接邮寄优惠券来完成交易。其他企业可能会使用广播广告来吸引客户登录公司网站以注册特定的促销优惠。

分段消息

对广告进行细分的能力提高,使得它们仅出现在受众的一小部分中,从而可以更准确地定位广告。例如,Progressive在Facebook上为其保险产品制作了一个在线广告,吸引年轻读者放弃父母的汽车保险并改为选择保险。广告仅设计为显示在特定年龄人口统计信息的屏幕上;例如,40岁以上的人不会看到它。公司可以根据他们的浏览习惯,位置,兴趣和人口统计群体在线联系用户。 广告可以通过互联网关注用户在旅行网站上搜索飞往度假目的地的航班的人可能会看到热带度假套餐或邮轮的广告,然后再转到新闻网站。

提示

  • 在所有情况下,所有这些定位可能都不是一件好事。例如,伊萨卡学院Lisa Barnard进行的一项研究表明,基于浏览模式定位用户的在线广告实际上会对购买决策产生负面影响,如果这会导致用户被跟踪的感觉。 “我的经验是,消费者对它的反应并不好,”巴纳德说。 “他们发现它真的令人毛骨悚然。”

号召行动

广告也可以对消费者行为产生深远影响,并通过令人信服的行动呼吁激励消费者迅速采取行动。这可能发生在 限时优惠,比如一天的折扣。例如,亚马逊宣布2015年6月15日为亚马逊Prime会员日,并承诺只有注册亚马逊Prime的人才能获得数以千计的优惠交易,截至本出版物,每年售价99美元。虽然这些交易本身被认为是令人失望的,但之后的大部分谈话都是消极的 - 只有42%的社交媒体提及是积极的,例如,据Adobe称,当天销售额仍然增长了93%。零售跟踪器。

教育的广告

虽然它可能不是广告活动的中心任务,但广告教育消费者的努力也可以产生积极的影响。例如,沃顿商学院对药品广告的研究发现,劝告观众给医生打电话询问某种特定的药物,让他们看医生了解所宣传的特殊情况 - 但也让他们看到其他健康问题。有些人还拿走了更便宜的仿制药而不是广告宣传的品牌名称。

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