在工作场所工作期间，可能会要求您在内部或代表贵公司的行业职能部门进行信息性演示。为您的听众提供价值，说服或说服您的听众您拥有可以使他们受益的信息。从一些常见的，基础广泛的主题中选择将有助于您创建有说服力的商业演讲，帮助您的听众并提高您的个人资料。
团队建设的重要性
团队建设可能听起来像一个“rah-rah”的激励主题，但你可以把它与超越简单的士气建设的具体好处联系起来。说服你的观众 团队建设活动有助于提高生产力和效率 通过创造一个员工更有可能互相问相并提出建议的环境。说明一个部门或办公室如何合作可以减少缺勤率，营业额和员工更换成本。访问可靠的学术，行业，心理，军事和企业专家的网站，收集统计数据，以支持您的论点。
客户服务的重要性
客户服务不仅仅是处理退货或投诉，还会对公司的底线产生直接影响。客户忠诚度和满意度是主观概念。增加转介，重复购买，减少退货，减少糟糕的在线评论以及减少花在新客户上的花费，这些都是客户服务计划的切实好处。在您告诉您的受众如何改善客户服务之前，请说服他们通过向他们展示可衡量的收益来投资此类计划。研讨会发言人Dave Oakes教授与公众合作的商人如何更有效地倾听以避免误传。要点还可以包括给人留下良好的第一印象，与愤怒的顾客打交道，以及如何巧妙地告诉客户。
供应链管理
一个人或部门通常负责公司的供应链管理工作，但大多数员工都是供应链的一部分。 企业只有最薄弱的环节才能发展因此，说服管理层和员工了解战略供应链管理计划的重要性与每个人都有关系。除了解释供应链管理是什么之外，还要说明任何部门的问题如何能够阻止链条死亡。举一个每个部门的例子，说明问题如何导致瓶颈。这将有助于您说服每个人在供应链中占有一席之地。
留住员工
许多小企业专注于雇用合适的人才，但可能做得不够，无法长期留住员工。通过显示与员工流动相关的费用，说服受众了解创建员工保留计划的重要性。这些可能包括招聘成本，搬迁费用，签约奖金以及过渡期间的生产力损失。查找来自信誉良好的人力资源组织或其他来源的行业统计数据，以显示更换员工的成本。讨论继任计划的重要性，让员工了解他们在公司的潜在未来。
