集团流程与发展的阶段

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Anonim

当管理层组成一个小组来完成目标时,该小组进入流程和开发的开始阶段。这些进步阶段 - 形成,猛烈,规范,表演和休会 - 概述了成员的人际职业关系发展,因为它适用于该团体。了解这些阶段后,管理层可以确定组与完成目标的距离。

成型

小组过程和发展的第一阶段是形成阶段。这是团队成员专业地相互了解并了解团队目标和信息管理提供的帮助他们的时间。还形成了一般的行为规则和任务完成。成员了解彼此的优点,缺点和偏好。自然领袖出现了。该小组应该对完成目标感到兴奋和积极。

攻坚

第二阶段,猛攻,发生在该组的消极方面停止进展时。例如,新兴的自然领导者可能具有欺凌态度,这种态度在形成阶段就存在,并且成为暴风雨阶段的讨论话题。成员对先前商定的小组规则和完成任务的方法产生抵触。人际冲突和人际冲突也会发生,管理层必须介入解决这些冲突。信心和生产都很低。

拉平

当冲突得到解决时,Norming是集团流程和发展的第三个阶段。团队规则,任务方法和领导角色可能已经改变,以更好地适应成员。对目标完成的信心得到了更新。冲突仍有可能导致该团体在暴力和规范之间来回反弹,但最终该团体在成熟期间仍处于规范阶段。冲突最终通过更具建设性的手段得到解决。管理层可以看到更高效的工作和任务完成。

表演

表演,第四阶段,是团队达到最高产量。表演团队很少会重新开始攻击,因为他们可以防止大多数问题,并能够迅速解决任何冲突。新任务对于执行团队来说没有问题,并且信心处于历史最高水平。新成员不会破坏团队的生产力。

休会

第五阶段,即休战,即团队的目标已达到并且团队开始解散。团队感到成就感,团队内部形成的一些关系在目标完成后继续。

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