企业社会责任（CSR）是商业中最热门的趋势之一。今天，品牌不能简单地销售产品或服务;他们也应该支持保持竞争力的事业。 Cone Communications的Ebiquity全球企业社会责任研究表明，84％的消费者尽可能地寻求道德产品，Neilsen Research表示55％的消费者愿意为这些产品支付更多的钱。随着有意识的消费者越来越关注他们购买的品牌的道德规范，拥有优质的企业社会责任计划对于经营企业来说比以往任何时候都更重要。此外，让客户满意只是CSR的众多优势之一。具有社会责任计划的公司在很多方面比没有社会责任计划的公司表现更好。
社会责任的重要性
企业社会责任在企业中的重要性有很多原因。如今，全球93％的顶级公司发布了年度企业社会责任报告。这些公司可能仅出于无私的原因而不参与企业社会责任计划。事实上，在过去的几十年中，大量研究表明，企业社会责任有利于员工，客户和企业。
吸引和留住优秀员工
企业社会责任最大的好处之一是吸引和留住高素质员工的能力。最近的一项调查发现，72％的即将毕业的学生声称他们正在寻找可以产生影响的工作。因为员工正在寻找有意义的职业，所以拥有成功的企业社会责任计划的公司可以吸引最优秀的人才。
更令人印象深刻的是，拥有可靠的企业社会责任计划的公司可以提高员工的参与度这些公司还从员工那里获得更多的创造力和改进的工作成果这很可能是因为工人更愿意亲自认同他们认为合乎道德的公司。因此，许多员工愿意更加努力，甚至为负责任的公司做出牺牲。
让客户参与进来
顾客关心他们现在购买的产品的足迹。通过参与企业社会责任计划，您向客户发送的信息是，您的公司关心的是更大的社区，而不仅仅是利润。这使客户关心您的品牌，并希望与您进行更多互动。此外，客户更有可能分享和推荐他认为来自负责任的道德品牌的产品。
保持积极的品牌形象
社会责任营销的一个巨大好处是它可以改善您的品牌形象。研究表明，42％的消费者对品牌的看法是基于其CSR。更重要的是，声誉得分高的公司会留住愿意购买，推荐，投资和与他人分享产品的客户。
最终，消费者希望对他们购买的产品感觉良好。他们想知道他们光顾的公司在世界上做得很好。您越能提升自己的品牌形象，就越有可能成为您的品牌代言人。这为您的企业带来了令人垂涎的口碑营销。
