让员工成为主管对于企业未来的成功至关重要。主管培训需要令人难忘才能有效,并且需要为未来的公司管理层提供必要的工具,以确保公司始终处于繁荣的过程中。
管理多样性和压力
今天的劳动力与上一代的劳动力大不相同。如今,主管面临着由不同文化,宗教和能力构成的员工群体。随着员工在工作场所的合法权利受到越来越多的重视,主管需要在牢记公司利益和尊重员工需求之间找到平衡点。重要的是,新主管应了解工作场所中的多样性,并研究员工展示和接受尊重的各种方式。为了从一组员工中获得最大的生产力,有必要让他们知道他们的个人需求与团队的需求同样重要。要实现这一目标,主管需要学习如何应对工作场所中的不同文化,并了解如何营造团队合作的氛围。围绕这些情况的大部分培训涉及文化敏感性培训,这将有助于新的主管了解如何解决多元文化的劳动力,并让他们一起工作。
压力是每天工作场所的一部分,学习帮助他人管理压力的最佳方法之一就是学会自己应对压力。新主管需要学习在做出反应之前停止并分析情况。这些通常被称为“下意识练习”,其中教导主管通过花时间先听取所有事实来缓和他对情境的初步反应。这是一项耐心的练习,可帮助新主管在决定采取行动之前了解深呼吸的好处。
团队合作
主管面临的最重要任务之一是促进团队中各个成员之间的团队合作。建立一名主管作为集团重点的关键因素之一是该集团对主管领导能力的信任。对团队建设中的新主管进行非常有效的练习是指主管花时间评估小组中每个成员,然后了解个别成员的优点和缺点。有效地根据这些成员的优势将任务分配给组成员的主管将显示委派对组有意义的责任的能力。这是建立团队合作的一种非常有效的方式,它还有助于新主管获得团队成员的尊重。