对员工进行评级需要仔细考虑客观事实和工作职责。观察和记录您的员工有助于您记住整个评级期间的全部绩效。但是，您无法一直看着所有员工。那时，同行对绩效评估的投入是有价值的。
定义
包括同伴观察在内的绩效评估（也称为360度反馈）允许同事对另一名员工的评估进行评估。其他工作人员，其他主管和客户的评论都用于全面了解员工的绩效水平。它是最常用的评估系统之一，因为它包含的信息是全面的，并且员工可以获得报告中收到的评级的具体示例。
好处
当员工听到各种不偏不倚的同事和主管给出的反馈意见时，很难反驳您指出要改进的领域。例如，如果您的员工必须向组织外部的客户或其他员工提供服务，那么未充分履行工作的员工将会收到两类客户的负面反馈。这将有助于您编写一份改进的绩效计划，一旦员工表现令人满意，就可以通过更好的客户服务带来更高的利润。有效地传达您的期望是同行评审的一个优势，因为它使员工更容易接受您的意见，因为他们不会对您对工作习惯的印象感到畏惧。评级是反馈的组合，而不仅仅是您的意见。
缺点
确保同行评审中没有偏见对于这种方法的成功至关重要。同事是否由于友谊或缺乏而提供不受支持的积极或消极反馈，将无助于准确评价员工。选择表现高于平均水平的同龄人，并不断产生专业的工作输出。此外，如果审核人员未接受如何报告绩效的培训，例如使用客观测量和记录的示例，则360反馈系统将无法工作。此外，如果在没有大量事实的情况下报告意见，那么正在接受审查的员工的士气可能会受到影响，而且对绩效的期望也不会很明显。因此，员工的发展不会进步。
注意事项
绩效评估基于概述雇员在雇用时所需职责的计划。该计划应该针对那些被选中以获得有关员工绩效的反馈，以使当前职责与公司的期望相匹配。如果工作在评级期间发生变化，则应给予评审员更新的计划。此外，坚持要求所有信息保密，不与任何人讨论，包括正在审核的员工。允许那些不熟悉评级同行的人有机会拒绝参加邀请。总的来说，通过强调员工发展和公司发展作为评估系统的目标，使其成为一种积极的体验。
