如何倾听理解

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Anonim

虽然我们中的许多人都认为我们是好听众,但事实是我们经常无法理解所说内容的全部意义。我们不仅有时忘记真正倾听,而且我们有时会忘记聆听理解。无论我们与谁打交道,都有几种习惯可以用来确保我们积极而富有成效地倾听。阅读更多以了解具体方法。

如何倾听理解

清除你的想法。通常,普通人在参与谈话时会考虑次要事物。这种多任务处理会增加您无法掌握对话中的关键元素,例如用于区分某些单词的语气。通过将注意力集中在说话者身上,您可以指数级地增加完全理解所说内容的机会。

在预期的上下文中查看评论。利用关于某些词语所附含义的视觉和音频线索。 (个人是否分享了与更大的对话相关的轶事?)通过了解所说内容的更大背景,您将提高正确理解发言者意义和意图的能力。

不要打断或插入。在开始说话之前让发言者完成他或她的想法。如果允许发言者完成他的想法,很可能会回答或解决您的问题或评论。 (在她的思想中间粗鲁地打断一个人永远不会过得很好。)

仔细检查你的假设。感知检查是一种常用的说话工具,允许听众澄清他所听到的内容。感知检查只是确保您通过用自己的语言重述它们来理解您刚刚听到的评论的一种方法。在您的回答前面加上一句话,如“如果我理解正确,你说……”这种措辞将有助于向发言者发出信号,确保您确保准确接收到该信息。

保持开放的心态,在评论完成并且意图明确之前不要评判评论。我们的思想能够非常快速地处理数据。在所有信息传达之前,我们经常跳过并做出价值判断。在发言者完成之前,请不要做出判断,并确保您理解所分享评论的含义。

提示

  • 很多人都愿意澄清他们刚刚说的话,所以如果你认为自己错过了重要的事情,就不要害怕提问。

警告

请记住,理解听力背后的想法是确保你理解所说的是谁,什么,如何,何时何地。在发言者完成之前分配动机或预先判断评论将切断沟通并严重限制您在对话期间“出席”的能力。