UPS允许客户在包裹已经运输后自由更改运输选项。如果您不小心将包裹发送到错误的地址或需要将包裹退回给您,则此选项很有用。如果UPS尝试交付包裹且没有人可以签名,收件人也可以更改运输选项。所有这些更改都可以从UPS网站进行,但UPS可能会收取额外费用以更改货件。
UPS套餐拦截(发件人)
登录UPS网站上的UPS帐户,通过拦截程序对您的货件进行修改。如果您没有帐户,可以使用登录窗口中的“注册”按钮创建一个免费帐户。
点击窗口顶部的“送货”标签,然后点击“查看历史记录”。如果您没有通过UPS帐户支付运费,则可能需要将您的InfoNotice号码添加到您的帐户才能访问与UPS网站上的包裹相关的选项。在您想要执行UPS更改地址的货件旁边的框中打勾。点击“请求拦截”重新路由您的UPS包裹。
选择您要进行的拦截类型。选择“返回发件人”让UPS将其退回给发件人,“交付到另一个地址”以更改送货地址,“重新安排交货”以延迟交货并在另一个日期交货,或“将致电”以获得UPS将包裹放在UPS位置以便取件。
单击“下一步”输入您的信用卡信息并确认拦截。拦截将在包裹交付当天进行。
UPS拦截费用
所有UPS拦截服务都有相同的费用表,但Will Call选项除外,该选项是免费的。在发布时,网上拦截费用为16.40美元。您还可以通过电话在电话上安排任何拦截选项 1 (800) 742-5877。通过电话费用安排拦截 $22.90 在出版时。
更改您的交货(收件人)
在尝试交付包裹的UPS司机的门上留下的InfoNotice单上找到您的12位UPS信息通知号码。您可以在发货前从卖家处获得此号码,因为InfoNotice号码与用于在发货期间跟踪包裹的号码相同。
在Web浏览器中转到UPS网站。在屏幕左侧的“跟踪”框中输入UPS InfoNotice编号,然后单击“跟踪”。单击“打包进度”部分中的“选择其他交付选项”。然后,从“将呼叫”选项中选择“”发送到另一个地址,“”重新安排发送“或”返回发件人。“单击”下一步“。
如果评估任何额外费用,请输入所需的任何其他信息以及您的信用卡信息。单击“完成”以确认提交的更改。这些更改的费用与发件人所做的更改相同。