当进入商品或其他商品和服务的交易场所时，客户应该感到受欢迎。所提供的产品应该令客户满意，并且客户在企业中的经验应该是积极的。有时候情况并非如此。在这种情况下，客户必须坚持他所信仰的内容，并对业务提出投诉。提交投诉的过程似乎很容易，但是，它需要勤奋和决心让合适的人听到投诉。
了解有关事件所涉各方的所有信息。写下你可以收集的任何名字和职位。提交涉及商店或餐馆的投诉的相关信息包括事件发生的时间，涉及的各方，事件的解释，应该发生的事情以及采取了哪些措施来解决问题。如果涉及制造商或您未实际进入的其他企业，请记录事件发生的日期，所购买的所有产品的序列号，保修信息以及如果客户试图联系的话，采取了哪些措施（如果有的话）原始制造商或企业主。
提出更好的商业局投诉。访问BBB网站并提出投诉。确保投诉符合BBB的投诉受理指南。确定后，单击首页段落末尾的黄色“下一步”选项卡。按照提示进入流程结束。
向联邦贸易委员会提交投诉。联邦贸易委员会的任务是保护美国消费者。转到FTC的投诉助理服务，对企业提出投诉。按照网站上的提示完成投诉并将其发送给FTC。
向州检察长提出投诉。在consumerfraudreporting.org找到您的州检察长的电话号码，电子邮件或网站，以便在列表上提出投诉。许多司法部长都有商业投诉表格，准备由消费者填写。
提示
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这些机构都已到位，以协助消费者。如果消费者受到冤枉，则必须告知这些实体所造成的损害，以便能够向消费者提供帮助并确保业务不会再发生相同类型的事件。提起投诉可以帮助原始方，并使无数其他人以同样的方式受到伤害。
警告
在向BBB提交投诉时，重要的是要记住该企业必须是BBB的成员。如果企业不是会员，请转到步骤3和4。
